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Fehlersuche beim Danfoss Icon Zigbee-Modul


Bei Verwendung der Niko Home-App

Problem

Lösungsvorschlag

Ursache

Während des Kopplungspozesses ist das LED-Verhalten am Danfoss Zigbee-Modul 5x ,

gefolgt von
.

Setzen Sie das Danfoss Zigbee-Modul auf die Werkseinstellungen zurück und starten Sie den gesamten Onboarding-Prozess neu.

Der Zigbee-Kopplungsprozess wurde unterbrochen.

Während des Kopplungsprozesses bleibt die LED am Danfoss Zigbee-Modul aus.

Starten Sie den Onboarding-/Adressierungsprozess in der Niko Home-App, bevor Sie das Danfoss Zigbee-Modul mit dem drahtlosen intelligenten Hub koppeln.

Der Onboarding-Prozess hat noch nicht gestartet.

Während des Kopplungsprozesses ist das LED-Verhalten am Danfoss Zigbee-Modul

für 3 Minuten, 5 x
,
.

  1. Schließen Sie den Onboarding-Bildschirm in der Niko Home-App.

  2. Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Modul und dem drahtlosen intelligenten Hub.

    1. Führen Sie einen Ping-Test durch.

    2. Stellen Sie die Geräte näher zusammen.

    3. Fügen Sie einen Zigbee-Repeater hinzu

  3. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an Ihren HLK-Installateur, um das Modul auszutauschen.

  4. Wenn das Problem behoben ist, starten Sie den Onboarding-Prozess erneut.

Das Danfoss Zigbee-Modul und der drahtlose intelligente Hub befinden sich außerhalb der Reichweite. Die Reichweite im Innenbereich beträgt ± 10 m für Zigbee-Geräte. Für weitere Informationen siehe Prinzipien des Zigbee®-Netzwerks.

Während des Kopplungsprozesses ist das LED-Verhalten am Danfoss Zigbee-Modul

2 Mal/Sek. für 30 Sek., 5 x
,

  1. Schließen Sie den Onboarding-Bildschirm in der Niko Home-App.

  2. Überprüfen Sie, ob der drahtlose intelligente Hub eingeschaltet ist. Falls nicht, schalten Sie das Gerät ein.

  3. Setzen Sie das Danfoss Zigbee-Modul auf die Werkseinstellungen zurück.

  4. Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Modul und dem drahtlosen intelligenten Hub.

    1. Führen Sie einen Ping-Test durch.

    2. Stellen Sie die Geräte näher zusammen.

    3. Fügen Sie einen Zigbee-Repeater hinzu

  5. Wenn das Problem behoben ist, starten Sie den Onboarding-Prozess erneut.

Die Zigbee-Kopplung wurde gestartet, ist aber fehlgeschlagen.

Aus irgendeinem Grund haben Sie den Onboarding-Prozess nach der erfolgreichen Kopplung des Danfoss Zigbee-Moduls mit dem drahtlosen intelligenten Hub unterbrochen. Das LED-Verhalten ist

für 30 Sek., gefolgt
von und zum Schluss
.

Sie können den Prozess jederzeit fortsetzen, indem Sie die Onboarding-Bildschirme in der Niko Home-App erneut öffnen

Manuelle Unterbrechung des Onboarding-Prozesses


Bei Verwendung der Niko Home Control-Programmiersoftware

Problem

Lösungsvorschlag

Ursache

Während des Kopplungspozesses ist das LED-Verhalten am Danfoss Zigbee-Modul 5x ,

gefolgt von
.

Setzen Sie das Danfoss Zigbee-Modul auf die Werkseinstellungen zurück und starten Sie den gesamten Adressierungsprozess neu.

Der Zigbee-Kopplungsprozess wurde unterbrochen.

Während des Kopplungsprozesses bleibt die LED am Danfoss Zigbee-Modul aus.

Starten Sie den Adressierungsprozess in der Niko Home Control-Programmiersoftware, bevor Sie das Danfoss Zigbee-Modul mit dem drahtlosen intelligenten Hub verbinden.


Während des Kopplungsprozesses ist das LED-Verhalten am Danfoss Zigbee-Modul

für 3 Minuten, 5 x
,
.

  1. Schließen Sie das Übersichtsfenster Adresse in der Niko Home Control-Programmiersoftware.

  2. Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Modul und dem drahtlosen intelligenten Hub.

    1. Führen Sie einen Ping-Test durch.

    2. Stellen Sie die Geräte näher zusammen.

    3. Fügen Sie einen Zigbee-Repeater hinzu

  3. Wenn das Problem nicht behoben ist, wenden Sie sich an Ihren HLK-Installateur, um das Modul auszutauschen.

  4. Wenn das Problem behoben ist, starten Sie den Adressierungsprozess erneut.

Das Danfoss Zigbee-Modul und der drahtlose intelligente Hub befinden sich außerhalb der Reichweite. Die Reichweite in Innenräumen beträgt ± 10 m für Zigbee-Geräte. Für weitere Informationen siehe Prinzipien des Zigbee®-Netzwerks.

Während des Kopplungsprozesses ist das LED-Verhalten am Danfoss Zigbee-Modul

2 Mal/Sek. für 30 Sek., 5 x
,

  1. Schließen Sie das Übersichtsfenster Adresse in der Niko Home Control-Programmiersoftware.

  2. Überprüfen Sie, ob der drahtlose intelligente Hub eingeschaltet ist. Falls nicht, schalten Sie das Gerät ein.

  3. Führen Sie ein Zurückstellen auf Werkseinstellung am Danfoss Icon Zigbee-Modul durch.

  4. Überprüfen Sie den Abstand zwischen dem Modul und dem drahtlosen intelligenten Hub.

    1. Führen Sie einen Ping-Test durch.

    2. Stellen Sie die Geräte näher zusammen.

    3. Fügen Sie einen Zigbee-Repeater hinzu

  5. Wenn das Problem behoben ist, starten Sie den Adressierungsprozess erneut.

Die Zigbee-Kopplung wurde gestartet, ist aber fehlgeschlagen.

Aus irgendeinem Grund haben Sie den Onboarding-Prozess nach der erfolgreichen Kopplung des Danfoss Zigbee-Moduls mit dem drahtlosen intelligenten Hub unterbrochen. Das LED-Verhalten ist

für 30 Sek., gefolgt
von und zum Schluss
.

Sie können den Prozess jederzeit fortsetzen, indem Sie das Übersichtsfenster Adresse Steuerungen und Geräte in der Niko Home Control-Programmiersoftware öffnen.

Manuelle Unterbrechung des Onboarding-Prozesses

Sie haben den Adressierungsprozess gestartet, aber Sie haben vergessen, die generischen Heizgeräte in der Niko Home Control-Programmiersoftware anzulegen.

  1. Brechen Sie den Adressierungsprozess ab.

  2. Legen Sie das Gerät im Übersichtsfenster Erstellen an.

  3. Starten Sie den Adressierungsprozess neu. Eine Kopplung des Danfoss-Moduls mit dem drahtlosen intelligenten Hub ist nicht erforderlich.


Sie haben in der Niko Home Control-Programmiersoftware den falschen Thermostat an das generische Heizgerät adressiert.

  1. Klicken Sie in der rechten Leiste des Übersichtsfensters Adresse (Steuerungen und Geräte) auf das Kreuzzeichen neben dem Gerät, um es zu löschen.

  2. Klicken Sie auf das Pluszeichen des Geräts auf dem Grundriss.

  3. Ändern Sie den Temperatursollwert am Thermostat.



Führen Sie einen Ping-Test durch.

Ein Ping-Test kann nur durchgeführt werden, wenn das Danfoss Zigbee-Modul bereits mit dem drahtlosen intelligenten Hub gekoppelt ist. Wenn dies noch nicht geschehen ist, beginnt der Kopplungsprozess automatisch, wenn Sie den Ping-Test ausführen.



Drücken Sie kurz die Taste

Der Ping-Test ist in Ordnung, wenn:

  1. Die LED grün blinkt.

  2. Die LED 3 Minuten lang durchgehend grün leuchtet.

  3. Die LED aus ist.

Der Ping-Test ist nicht in Ordnung, wenn:

  1. Die LED grün blinkt.

  2. Die LED 5 Mal rot blinkt.

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