Översikt (diagnostik)
Utgångspunkt
- Du har en installation med en ansluten kontrollenhet.
- Du har öppnat diagnostiksidan.
- Du är på fliken Översikt.
Beskrivning av fliken Översikt
Fliken Översikt på ger en statusöversikt av installationen baserat på följande komponenter.
| Ref | Komponent | Beskrivning |
|---|---|---|
| A | Aktuell status (installation) |
Status för installationen visas i samma färg som statusindikatorlampan på den anslutna kontrollenheten.
Se tabell
Färgkoder för installationens aktuella status
.
|
| B | Senaste varningar och felmeddelanden | Varningar (orange) felmeddelanden (röda) visas från senaste till tidigaste. |
| C | Aktuell status (server) |
Status för servern visas i samma färg som serverindikatorlampan på den anslutna kontrollenheten.
Se tabell
Färgkoder för aktuell serverstatus
.
|
| D | Systeminformation och ansluten kontrollenhet | Du behöver denna information (t.ex. programvaruversionen, den senaste konfigurationen, serienumret och IP-adressen) när du kontaktar Nikos kundtjänst. |
Färgkoder för installationens aktuella status
| Färg | Betyder | Åtgärd |
|---|---|---|
| Grön | Installationen fungerar som den ska. | |
| Orange | Ett problem har upptäckts. | Se Senaste varningar . |
| Röd | Ett fel har upptäckts. | Se Senaste fel . |
Färgkoder för aktuell serverstatus
| Färg | Betyder | Åtgärd |
|---|---|---|
| Grön | Anslutningen till Niko-servern fungerar som den ska och installationen har registrerats korrekt. | |
| Orange | Anslutningen till Niko-servern fungerar som den ska men installationen har ännu inte registrerats. |
Registrera installationen på https://mynikohomecontrol.niko.eu .
Använd MAC-adressen och SN-serienumret som du hittar på sidan Översikt under systeminformation och ansluten kontrollenhet.
|
| Röd | Det finns ingen anslutning till Niko-servern. Internetanslutningen har avbrutits eller Niko-servern är inte tillgänglig. | Kontrollera internetanslutningen. Om den fungerar ska du kontakta Nikos kundtjänst. |