Utgångspunkt
-
Du har en installation med en ansluten kontrollenhet.
-
Du har öppnat diagnostiksidan.
-
Du är på fliken Översikt.
Beskrivning av fliken Översikt
Fliken Översikt på ger en statusöversikt av installationen baserat på följande komponenter.
|
Ref |
Komponent |
Beskrivning |
|---|---|---|
|
A |
Aktuell status (installation) |
Status för installationen visas i samma färg som statusindikatorlampan på den anslutna kontrollenheten. |
|
B |
Senaste varningar och felmeddelanden |
Varningar (orange) felmeddelanden (röda) visas från senaste till tidigaste. |
|
C |
Aktuell status (server) |
Status för servern visas i samma färg som serverindikatorlampan på den anslutna kontrollenheten. |
|
D |
Systeminformation och ansluten kontrollenhet |
Du behöver denna information (t.ex. programvaruversionen, den senaste konfigurationen, serienumret och IP-adressen) när du kontaktar Nikos kundtjänst. |
Färgkoder för installationens aktuella status
|
Färg |
Betyder |
Åtgärd |
|---|---|---|
|
Grön |
Installationen fungerar som den ska. |
|
|
Orange |
Ett problem har upptäckts. |
Se Senaste varningar . |
|
Röd |
Ett fel har upptäckts. |
Se Senaste fel . |
Färgkoder för aktuell serverstatus
|
Färg |
Betyder |
Åtgärd |
|---|---|---|
|
Grön |
Anslutningen till Niko-servern fungerar som den ska och installationen har registrerats korrekt. |
|
|
Orange |
Anslutningen till Niko-servern fungerar som den ska men installationen har ännu inte registrerats. |
Registrera installationen på https://mynikohomecontrol.niko.eu .
Använd MAC-adressen och SN-serienumret som du hittar på sidan Översikt under systeminformation och ansluten kontrollenhet. |
|
Röd |
Det finns ingen anslutning till Niko-servern. Internetanslutningen har avbrutits eller Niko-servern är inte tillgänglig. |
Kontrollera internetanslutningen. Om den fungerar ska du kontakta Nikos kundtjänst. |