Údržba a odstraňovanie problémov pre bezdrôtový, batériou napájaný Zigbee® spínač (štvornásobný)
Výmena batérie
 | Demontujte spínač, pozrite si sekciu Demontáž štvornásobného, bezdrôtového, batériou napájaného spínača Zigbee® |
 | Vysuňte prázdnu mincovú batériu z držiaka batérie. Batériu dajte do recyklačnej nádoby a uchovávajte ju mimo dosahu detí. |
 | Zasuňte mincovú batériu CR2450 do držiaka batérie |
 | Znova zmontujte zostavu, pozrite si sekciu Inštalácia štvornásobného, bezdrôtového, batériou napájaného spínača Zigbee® |
Režim resetovania
Štvornásobný, bezdrôtový, batériou napájaný Zigbee® spínač môžete resetovať tromi spôsobmi:
Resetovanie siete Zigbee®
Obnovenie výrobných nastavení
Obnovenie továrenských nastavení štvornásobného, bezdrôtového, batériou napájaného Zigbee® spínača ho odpojí od vašej inštalácie Niko Home Control alebo systému tretej strany a vymaže všetky údaje na danom zariadení. Pre samostatné alebo pripojené použitie budete musieť znovu spárovať dané zariadenie
 | Na 2 sekundy stlačte a podržte PROGRAMOVACIE tlačidlo, kým sa neaktivuje modré LED. Uvoľnite PROGRAMOVACIE tlačidlo |
 | Znovu stlačte PROGRAMOVACIE tlačidlo a podržte ho stlačené približne 10 sekúnd. Modré LED začne blikať |
 | Modré LED zostane aktívne po dobu 4 sekúnd a následne sa znovu vypne. Štvornásobný, bezdrôtový, batériou napájaný Zigbee® spínač bol úspešne resetovaný |
Reštartovanie zariadenia po vypnutí
Reštartovanie zariadenia po vypnutí odpojí štvornásobný, bezdrôtový, batériou napájaný Zigbee® spínač od vašej inštalácie Niko Home Control alebo systému tretej strany, ale nevymaže zo zariadenia údaje. Spínač môžete potom znova použiť v nakonfigurovanej sieti Zigbee®.
 | Vysuňte mincovú batériu z držiaka batérie |
 | Pred zasunutím batérie počkajte aspoň 45 sekúnd alebo niekoľkokrát stlačte prepínacie tlačidlo, aby ste zariadenie zbavili všetkej zvyškovej energie. |
 | Zasuňte mincovú batériu CR2450 späť do držiaka na batériu |
Resetovanie siete Zigbee®
Funkcia resetovania siete Zigbee® vymaže celú sieť Zigbee® vrátane kanála siete a ID siete pre aktívne zariadenia Zigbee®.
Od verzie Niko Home Control 2.16 je možné vykonať reset siete Zigbee® prostredníctvom programovacieho softvéru na stránke diagnostiky: Stránka diagnostiky > Nastavenia siete > Resetovať sieť Zigbee.
Príkaz na resetovanie bude odoslaný len na aktívne zariadenia Zigbee®, ktoré budú potom odstránené zo siete, z ktorej budú vymazané interné konfiguračné údaje. Tieto zariadenia môžete opätovne použiť v inej sieti Zigbee® bez toho, aby ste ich manuálne resetovali.
Aktívne zariadenia sú napr. zariadenia s 230 V napájaním, ktoré vždy „počúvajú“ sieť Zigbee®. Bezdrôtové, batériou napájané Zigbee® zariadenia sú aktívne len vtedy, keď sa používajú a nasledujúcich 90 sekúnd. Bezdrôtové, batériou napájané zariadenia nepríjmu príkaz na reset, ak nie sú aktívne. Pred opätovným použitím bezdrôtového, batériou napájaného zariadenia v inej Zigbee® sieti sa odporúča ho manuálne resetovať (pozrite si Obnovenie továrenských nastavení).
Aktualizovanie štvornásobného, bezdrôtového, batériou napájaného Zigbee® spínača
Keď je k dispozícii aktualizácia, dostanete upozornenie o najnovšej verzii prostredníctvom programovacieho softvéru Niko Home Control alebo aplikácie Niko Home. Všetky Zigbee® zariadenia sa postupne a automaticky aktualizujú prostredníctvom funkcie over-the-air (OTA). Aktualizácia Zigbee® zariadení sa spustí do 6 hodín po aktualizácii smart hubu alebo connected controlleru.
Aktualizácia prostredníctvom funkcie OTA nie je indikovaná cez LED spätnej väzby. Zariadenie bude naďalej fungovať, ak RF pripojenie na smart hub alebo wireless bridge nie je prítomné počas žiadosti OTA. Pre ďalšie informácie si pozrite LED správanie.
Ak aktualizácia zlyhá, budete na to upozornený cez programovací softvér Niko Home Control alebo aplikáciu Niko Home. Zigbee® zariadenie bude naďalej funkčné s použitím predtým nainštalovanej verzie.
Ak používate zariadenia Zigbee® od spoločnosti Niko v iných systémoch, ktoré nie sú pripojené k Niko Home Control, môžete si firmvér aktualizovať sami na stránke https://download.nikogroup.eu/nhc2/release/upgrades/ota/index.json.
Výmena štvornásobného, bezdrôtového, batériou napájaného spínača Zigbee®
Od verzie Niko Home Control 2.16 je možné odstrániť jednotlivé zariadenia Zigbee® prostredníctvom stránky diagnostiky v programovacom softvéri Niko Home Control (Stránka diagnostiky > Zigbee® zariadenia > Odstrániť). Odstránením jedného Zigbee® zariadenia týmto zariadenie bude vynútené opustiť sieť a bude možné ho obnoviť na továrenské nastavenia. Ak sa Zigbee® zariadenie nachádza mimo dosahu RF signálu, nebude vymazané zo siete a možno sa dokonca znovu zobrazí v diagnostike, ak sa Zigbee® zariadenie znovu dostane do dosahu RF signálu siete Zigbee. Pred opätovným použitím zariadenia Zigbee® v inej sieti ho odporúčame manuálne resetovať.
Odstráňte poškodený štvornásobný, bezdrôtový, batériou napájaný spínač a nainštalujte nový. Pozrite si sekciu Inštalácia.
Otvorte aplikáciu Niko Home.
Odstráňte/vymažte poškodené zariadenie Zigbee® prostredníctvom rozbaľovacej ponuky (≡) > Nastavenia > Zariadenia.
Nové zariadenie Zigbee® pridáte prostredníctvom rozbaľovacej ponuky (≡) > Nastavenia > Zariadenia.
Pridajte nové zariadenie Zigbee® do požadovaných akcií alebo režimov.
Spárujte nový štvornásobný, bezdrôtový, batériou napájaný spínač s inštaláciou Niko Home Control:
Prostredníctvom programovacieho softvéru Niko Home Control. Pozrite si Postup pre uvedenie do prevádzky prostredníctvom programovacieho softvéru Niko Home Control.
Prostredníctvom aplikácie Niko Home. Pozrite si Postup pre uvedenie zariadenia Zibee® do prevádzky prostredníctvom aplikácie Niko Home.
Z karty Adresovanie nemusíte odstrániť adresu poškodeného štvornásobného, bezdrôtového, batériou napájaného Zigbee® spínača, pretože sa automaticky prepíše pri adresovaní nového štvornásobného, bezdrôtového, batériou napájaného Zigbee® spínača.
Časté otázky
Čo sa stane so štvornásobným, bezdrôtovým, batériou napájaným Zigbee® spínačom, keď vymením alebo zresetujem bezdrôtový smart hub?
Bezdrôtový smart hub je hlavný pre inštaláciu Niko Home Control. Preto bude v prípade resetu alebo výmeny potrebné znovu adresovať Zigbee® zariadenia.
Niekedy je možné znovu načítať sieťové nastavenia z poškodeného smart hubu. Kontaktujte zákaznícke služby spoločnosti Niko, ak chcete overiť, či je možné obnoviť predchádzajúce nastavenia.
Postupujte nasledujúcim spôsobom:
Pomocou programovacieho softvéru Niko Home Control: postupne adresujte všetky zariadenia Zigbee® nachádzajúce sa na karte Adresovanie. (Pozrite si sekciu Postup pre uvedenie do prevádzky prostredníctvom programovacieho softvéru Niko Home Control)
Pomocou aplikácie Niko Home: postupne pripojte všetky bezdrôtové, batériou napájané spínače prostredníctvom rozbaľovacej ponuky (≡) > Nastavenia > Zariadenia > Smart spínače. (Pozrite si sekciu Postup pre uvedenie zariadenia Zigbee® do prevádzky prostredníctvom aplikácie Niko Home)
Na pripojenie nového bezdrôtového smart hubu pridajte každé zariadenie Zigbee® k požadovanej akcii alebo režimu cez tú istú ponuku.
Čo sa stane so štvornásobným, bezdrôtovým, batériou napájaným spínačom Zigbee®, keď vymením alebo resetujem wireless bridge?
Štvornásobný, bezdrôtový, batériou napájaný spínač Zigbee® nedokáže nájsť sieť, ku ktorej bol predtým pripojený.
Na pripojenie štvornásobného, bezdrôtového, batériou napájaného spínača Zigbee® na nový wireless bridge musíte najprv bezdrôtový, batériou napájaný spínač Zigbee® obnoviť na továrenské nastavenia. Pozrite si Režim resetovania.
Odstraňovanie problémov
Problém | Príčina | Akcia |
|---|---|---|
Bezdrôtový, batériou napájaný Zigbee® spínač nie je možné nájsť v aplikácii Niko Home alebo v programovacom softvéri | Napájací zdroj bezdrôtového smart hubu pre Niko Home Control je VYP | Zapnite napájací zdroj bezdrôtového smart hubu pre Niko Home Control |
Batéria spínača Zigbee® je vybitá | Varovanie pre stav nedostatočného nabitia batérie bude indikovaný prostredníctvom červenej LED. Toto varovanie sa zobrazí iba po dlhšom stlačení programovacieho tlačidla (napr.: Reset). Vymeňte mincovú batériu (pozrite si sekciu Výmena batérie). Nezabúdajte, že programovacie LED zostane VYP, keď sa úroveň napätia batérie nachádza pod minimálnou prahovou hodnotou | |
Prijímač nikdy nereaguje, keď stlačím tlačidlo spínača Zigbee® pri samostatnom použití | Batéria spínača Zigbee® je vybitá | |
Spínač Zigbee®nie je správne spárovaný s prijímačom | Resetujte batériou napájaný spínač Zigbee®, ak bol už predtým spárovaný s inou sieťou Zigbee®. Spárujte spínač so samostatným prijímačom (pozrite si sekciu Samostatné použitie), systémom Niko Home Control (pozrite si sekciu Konfigurácia batériou napájaného spínača Zigbee s Niko Home Control) alebo so sieťou Zigbee® tretej strany (pozrite si sekciu Konfigurácia batériou napájaného spínača Zigbee v systéme tretej strany) | |
Ďalší batériou napájaný spínač Zigbee® je už spárovaný s týmto prijímačom | ||
Batériou napájaný spínač Zigbee® je namontovaný mimo dosahu rádiového signálu prijímača alebo sa niekedy nachádza mimo jeho dosahu | Presuňte batériou napájaný spínač Niko Zigbee® bližšie k prijímaču alebo v rámci systému Niko Home Control alebo siete tretej strany nainštalujte RF opakovač (zariadenie Zigbee® 3.0 s 230 V napájaním) | |
V dosahu rádiového signálu sa nachádzajú prekážky, a preto je signál slabý | Premiestnite batériou napájaný spínač Niko Zigbee® alebo v rámci systému Niko Home Control alebo siete tretej strany nainštalujte RF opakovač (zariadenie Zigbee® 3.0 s 230 V napájaním) | |
Rušička alebo zdroj rušenia bráni telegramom z batériou napájaného spínača Zigbee®, aby prichádzali do prijímača | Premiestnite batériou napájaný spínač Niko Zigbee® alebo prijímač Zigbee®, odstráňte zdroj rušenia alebo v rámci systému Niko Home Control alebo siete tretej strany nainštalujte RF opakovač (zariadenie Zigbee® 3.0 s 230 V napájaním) | |
Batériou napájaný spínač Zigbee® je chybný | Vymeňte spínač. Spárujte nový batériou napájaný Zigbee® spínač s prijímačom. Možno bude potrebné zariadenia najprv resetovať | |
Prijímač nezareaguje vždy, keď stlačím batériou napájaný spínač Niko Zigbee® | Prijímač je umiestnený na okraji oblasti dosahu rádiového signálu | Nainštalujte batériou napájaný spínač Niko Zigbee® bližšie k prijímaču alebo v rámci systému Niko Home Control alebo siete tretej strany nainštalujte RF opakovač |
Rušička alebo zdroj rušenia bráni telegramom z batériou napájaného spínača Niko Zigbee®, aby prichádzali do prijímača | Premiestnite batériou napájaný spínač Niko Zigbee® alebo prijímač, odstráňte zdroj rušenia alebo v rámci systému Niko Home Control alebo siete tretej strany nainštalujte RF opakovač | |
Vymenil som batériou napájaný Easywave spínač za batériou napájaný Zigbee® spínač a moja inštalácia prestala fungovať | Konfigurácia Zigbee® spínača nebola správne vykonaná | Resetujte Zigbee® spínač a zopakujte postup párovania. Uistite sa, že batériou napájaný spínač Zigbee® je v dosahu rádiového signálu zariadenia Zigbee® s 230 V napájaním |
Batériou napájaný Zigbee spínač je mimo dosahu rádiového signálu Zigbee zariadenia s 230 V napájaním | Umiestnite batériou napájaný Zigbee® spínač v rámci dosahu rádiového signálu (max 10 m) Zigbee® zariadenia s 230 V napájaním, zresetujte spínač a vykonajte sekvenciu párovania Pridajte jeden alebo viaceré opakovače Zigbee® (zariadenie Zigbee® s 230 V napájaním), ak je vzdialenosť medzi dvomi zariadeniami Zigbee® väčšia ako 10 m, alebo ak rádiový signál bude mať viaceré prekážky v podobe stavebných materiálov. Pridaním viacerých opakovačov v budove vytvoríte systém so sieťou mesh, ktorý zabezpečí dostatočné pokrytie a vytvorí robustnú a stabilnú bezdrôtovú sieť. |