Point de départ
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Vous êtes maintenant dans l'onglet Connectivité réseau.
Description de l'onglet de Connectivité réseau
L'onglet Connectivité réseau affiche le statut de :
MOTIV Building Control
Si l'un des paramètres énumérés affiche une LED rouge et le statut NOK, le problème se situe au niveau de votre réseau local.
Contactez le service d'aide à la clientèle de Niko si vous ne parvenez pas à le résoudre.
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Paramètre NOK |
Peut affecter |
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Configuration |
Notifications |
Réception d'appels |
Accès à distance |
Horaire |
Mise à niveau |
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Heure du système |
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Résolution DNS |
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Connectivité IoTHub |
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Fonctionnement du service de relais |
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Hub intelligent LED
Par défaut, lorsque votre installation est connectée aux services cloud de MOTIV Building Control, la LED du hub intelligent sans fil devient verte.
Lorsque vous activez le mode « Ne pas déranger » en réglant le curseur sur « ON », la LED du hub intelligent s'éteint automatiquement lorsqu'il n'y a aucun problème de connectivité réseau. Une brève pression sur le bouton du hub intelligent allume brièvement la LED.
Accès aux services clients
N'effectuez des modifications qu'à la demande du service client.
Prise en charge des appareils hérités
N'effectuez des modifications qu'à la demande du service client.