Údržba a odstraňovanie problémov na smart ovládači motora, Zigbee®, produktový rad Swiss

Režim resetovania

Resetovanie smart ovládača motora spôsobí:

• Odstránenie všetkých údajov. Budete musieť k zariadeniu priradiť novú adresu prostredníctvom programovacieho softvéru Niko Home Control alebo aplikácie Niko Home
• Odpojenie ovládača žalúzií/roliet od inštalácie Niko Home Control
• Vypnutie zabudovaného kontaktu (predvolený stav)

1. krok	2. krok	3. krok
4. krok	5. krok

Tu si môžete pozrieť návod:

Resetovanie siete Zigbee®

Od verzie Niko Home Control 2.16 je možné vykonať reset siete Zigbee® prostredníctvom programovacieho softvéru na stránke diagnostiky: Stránka diagnostiky > Nastavenia siete > Resetovať sieť Zigbee.

Príkaz na resetovanie bude odoslaný len na aktívne Zigbee® zariadenia, ktoré budú potom odstránené zo siete, z ktorej budú vymazané interné konfiguračné údaje. Tieto zariadenia môžete opätovne použiť v inej Zigbee® sieti bez toho, aby ste ich manuálne resetovali.

Aktívne zariadenia sú napr. zariadenia s 230 V napájaním, ktoré vždy „počúvajú“ sieť Zigbee®. Zigbee^® zariadenia sú aktívne len vtedy, keď sa práve používajú a nasledujúcich 90 sekúnd po používaní.

Zigbee^® ovládače nepríjmu správu o systémovom resetovaní, ak nie sú aktívne. Odporúča sa manuálne resetovať Zigbee^® zariadenia (pozrite si Reset na továrenské nastavenia), až potom ich použiť v inej sieti Zigbee®.

Funkcia resetovania siete Zigbee® vymaže celú Zigbee^® sieť vrátane kanála siete a ID siete pre aktívne Zigbee® zariadenia.

Aktualizovanie smart ovládača motora, produktový rad Swiss

Ak bude k dispozícii aktualizácia, uvidíte upozornenie v najnovšej verzii programovacieho softvéru Niko Home Control alebo aplikácie Niko Home. Bezdrôtová aktualizácia nie je indikovaná prostredníctvom LED spätnej väzby. Červené LED bude krátko blikať iba vtedy, ak sa pripojenie na smart hub preruší počas bezdrôtovej požiadavky.

Všetky Zigbee^® zariadenia sa postupne automaticky aktualizujú. Aktualizácia Zigbee^® zariadení sa začne do 6 hodín po aktualizácii smart hubu alebo connected controlleru.

Ak aktualizácia zlyhá, budete upozornení v programovacom softvéri Niko Home Control alebo aplikácii Niko Home. Zigbee^® zariadenie zostane funkčné a bude používať predchádzajúcu nainštalovanú verziu softvéru.

Výmena smart ovládača motora, produktový rad Swiss

Vypnite sieťové napájanie

1. Odstráňte poškodený smart ovládač motora a nainštalujte nový. Pozrite si Inštalácia.
2. Otvorte aplikáciu Niko Home

3. Odstráňte/vymažte poškodené Zigbee^® zariadenie prostredníctvom rozbaľovacej ponuky (≡) > Nastavenia > Zariadenia.
   

   

   Od verzie Niko Home Control 2.16 je možné odstrániť jednotlivé Zigbee® zariadenia prostredníctvom stránky diagnostiky v programovacom softvéri Niko Home Control (Stránka diagnostiky > Zigbee® zariadenia > Odstrániť).
4. Pridajte nové Zigbee^® zariadenie prostredníctvom rovnakej ponuky.
5. Pridajte nové Zigbee^® zariadenie do požadovaných akcií alebo režimov.
6. Spárujte nový smart ovládač motora s inštaláciou Niko Home Control (pozrite si Pripojené použitie smart ovládača motora, Zigbee®, produktový rad Swiss > Uvedenie do prevádzky):

• • Prostredníctvom programovacieho softvéru Niko Home Control
  • Prostredníctvom aplikácie Niko Home

Adresa poškodeného smart ovládača motora sa automaticky prepíše pri adresovaní novej jednotky.

FAQ

Čo sa stane so smart ovládačom motora, ak vymením alebo zresetujem bezdrôtový smart hub?

Bezdrôtový smart hub je hlavný pre inštaláciu Niko Home Control. Preto bude v prípade resetu alebo výmeny potrebné znovu adresovať Zigbee^® zariadenia.

Niekedy je možné znovu načítať sieťové nastavenia z poškodeného smart hubu. Kontaktujte zákaznícke služby spoločnosti Niko, ak chcete overiť, či je možné obnoviť predchádzajúce nastavenia.

Postupujte nasledujúcim spôsobom:

1. Pomocou programovacieho softvéru Niko Home Control: postupne adresujte všetky Zigbee^® zariadenia nachádzajúce sa na karte Adresovanie. (Pozrite si Pripojené použitie smart ovládača motora, Zigbee®, produktový rad Swiss> Uvedenie do prevádzky.)
2. Pomocou aplikácie Niko Home: postupne pripojte všetky smart ovládače motora prostredníctvom rozbaľovacej ponuky (≡) > Nastavenia > Zariadenia > Smart ovládače motora. (Pozrite si Pripojené použitie smart ovládača motora, Zigbee®, produktový rad Swiss> Uvedenie do prevádzky.)
3. Na pripojenie nového bezdrôtového smart hubu pridajte každé Zigbee^® zariadenie k požadovanej akcii alebo režimu cez tú istú ponuku.

Odstraňovanie problémov