Maintenance et résolution des problèmes du Digital Black, 230 V

Réinitialiser

Les réglages de votre Digital black seront conservés.

Message d’erreur « Réseau introuvable »

Le Digital black affiche le message « Réseau introuvable » lorsque la connexion sans fil à votre réseau domestique est interrompue.

Pendant une déconnexion, vous pouvez toujours commander le commutateur local. Glissez simplement l'écran Erreur pour accéder à l'écran Commutation

Le Digital black se reconnecte automatiquement au réseau sans fil lorsqu’il se trouve à nouveau dans sa portée ; il reprend alors son fonctionnement normal.

Si le message persiste plus longtemps sans aucune raison connue, essayez de procéder de la façon suivante :

• Utilisez votre appareil mobile pour vérifier la puissance du signal du réseau sans fil à l’endroit de votre Digital black.

• Vérifiez la puissance du signal sur le Digital black (voir ci-dessous).

• Vérifiez si d’autres connexions au réseau fonctionnent (par ex. votre imprimante sans fil).

• Vérifiez si le hub intelligent sans fil ou l’unité de contrôle connectée sont toujours connectés à votre réseau.

• Vérifiez si l’appli Niko Home fonctionne correctement.

• Redémarrez le Digital black (voir ci-dessus).

Si aucune des actions ci-dessus ne résout le problème, procédez de la manière suivante :

1. Tapez sur « Scanner à nouveau le code QR » sur l’écran.

2. Ouvrez l’appli Niko Home et supprimez le Digital black de la liste. Le Digital black défaillant apparaît en grisé.

3. Reconnectez le Digital black à votre réseau Niko Home Control.

Version du logiciel Digital black, informations sur le réseau et puissance du signal

Tapez trois fois sur le pixel en haut à droite de la zone d’affichage visible pour afficher l’écran d’information sur le Digital black.

Vous trouverez la puissance du signal en bas de l’écran (-xx dBm) :

• > -50 dBm : excellente puissance de signal

• -50 à -60 dBm : bonne puissance de signal

• -60 à -70 dBm : puissance de signal correcte

• < -70 dBm : faible puissance de signal

Voir Configuration du réseau WiFi pour plus d'informations.

Remplacer un Digital black défaillant

1. Retirez le Digital black défaillant et installez-en un nouveau.

2. Intégrez le nouveau Digital black dans votre installation Niko Home Control.

Échec de l’intégration du Digital black

Si vous ne parvenez pas à intégrer votre Digital black, consultez la page Configuration du réseau WiFi sur la page Intégration.

Vous pouvez regarder le tutoriel ici :

https://www.youtube-nocookie.com/embed/GJMxCBVVaZg

Réinitialisation du Digital black aux paramètres d'usine

Vous pouvez effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine pour supprimer tous les réglages de l'installation Niko Home Control sur votre Digital black.

1. Tapez trois fois sur le pixel en haut à droite de la zone d’affichage visible pour afficher l’écran d’information sur le Digital black.

2. Tapez trois fois sur le texte « Adresse IP » pour réinitialiser le Digital black.