Réinitialiser
Les réglages de votre Digital black seront conservés.
Message d’erreur « Réseau introuvable »
Le Digital black affiche le message « Réseau introuvable » lorsque la connexion sans fil à votre réseau domestique est interrompue.
Pendant une déconnexion, vous pouvez toujours commander le commutateur local. Glissez simplement l'écran Erreur pour accéder à l'écran Commutation
Le Digital black se reconnecte automatiquement au réseau sans fil lorsqu’il se trouve à nouveau dans sa portée ; il reprend alors son fonctionnement normal.
Si le message persiste plus longtemps sans aucune raison connue, essayez de procéder de la façon suivante :
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Utilisez votre appareil mobile pour vérifier la puissance du signal du réseau sans fil à l’endroit de votre Digital black.
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Vérifiez la puissance du signal sur le Digital black (voir ci-dessous).
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Vérifiez si d’autres connexions au réseau fonctionnent (par ex. votre imprimante sans fil).
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Vérifiez si le hub intelligent sans fil ou l’unité de contrôle connectée sont toujours connectés à votre réseau.
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Vérifiez si l’appli Niko Home fonctionne correctement.
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Redémarrez le Digital black (voir ci-dessus).
Si aucune des actions ci-dessus ne résout le problème, procédez de la manière suivante :
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Tapez sur « Scanner à nouveau le code QR » sur l’écran.
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Ouvrez l’appli Niko Home et supprimez le Digital black de la liste. Le Digital black défaillant apparaît en grisé.
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Reconnectez le Digital black à votre réseau Niko Home Control.
Version du logiciel Digital black, informations sur le réseau et puissance du signal
Tapez trois fois sur le pixel en haut à droite de la zone d’affichage visible pour afficher l’écran d’information sur le Digital black.
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Vous trouverez la puissance du signal en bas de l’écran (-xx dBm) :
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> -50 dBm : excellente puissance de signal
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-50 à -60 dBm : bonne puissance de signal
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-60 à -70 dBm : puissance de signal correcte
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< -70 dBm : faible puissance de signal
Voir Configuration du réseau WiFi pour plus d'informations.
Remplacer un Digital black défaillant
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Retirez le Digital black défaillant et installez-en un nouveau.
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Intégrez le nouveau Digital black dans votre installation Niko Home Control.
Échec de l’intégration du Digital black
Si vous ne parvenez pas à intégrer votre Digital black, consultez la page Configuration du réseau WiFi sur la page Intégration.
Vous pouvez regarder le tutoriel ici :
https://www.youtube-nocookie.com/embed/GJMxCBVVaZg
Réinitialisation du Digital black aux paramètres d'usine
Vous pouvez effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine pour supprimer tous les réglages de l'installation Niko Home Control sur votre Digital black.
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Tapez trois fois sur le pixel en haut à droite de la zone d’affichage visible pour afficher l’écran d’information sur le Digital black.
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Tapez trois fois sur le texte « Adresse IP » pour réinitialiser le Digital black.