Vedligeholdelse og fejlfinding af smart 1-pol afbryder, Zigbee®, Swiss line

Nulstilling

Hvis du nulstiller smart afbryderen, sker følgende:

Al data slettes. Du skal linke en ny adresse til enheden via Niko Home Control programmeringssoftwaren eller Niko Home appen
Afbryderen fjernes fra din Niko Home Control installation
Tænd og sluk den indbyggede kontakt (fabriksindstilling)

Trin 1	Trin 2	Trin 3

Trin 4	Trin 5

Du kan se instruktionsvideoen her:

Nulstilling af Zigbee® netværket

Fra Niko Home Control 2.16 udgivelsen kan en Zigbee® netværksnulstilling iværksættes af programmeringssoftwaren via diagnostiksiden: Diagnostiksiden > Netværksindstillinger > Nulstil Zigbee® netværk.

Kun aktive Zigbee® enheder vil modtage nulstillingsbeskederne og slette netværkets interne konfigurationsdata. Disse enheder kan genbruges i et andet Zigbee® netværk uden at skulle nulstilles manuelt.

Aktive enheder er for eksempel 230 V enheder, der altid ’lytter’ til Zigbee® netværket. Zigbee^® enheder er kun aktive, når de er i brug og 90 sekunder derefter.

Zigbee^® betjeningerne vil ikke modtage besked om systemnulstilling, hvis de ikke er aktive. Det anbefales at nulstille Zigbee^® enhederne manuelt (Se Fabriksnulstilling), før de anvendes i et andet Zigbee® netværk.

Zigbee® netværkets nulstillingsfunktion rydder hele Zigbee^® netværket, inklusiv netværkskanalen og netværks-id for aktive Zigbee® enheder.

Opdatering af smart 1-pol afbryderen, Swiss line

Når en opdatering er tilgængelig, får du besked herom i den seneste version af Niko Home Control programmeringssoftwaren eller Niko Home appen. En OTA-opdatering angives ikke via feedback-LED'erne. Kun hvis forbindelsen til smart hubben afbrydes under OTA-anmodningen, blinker en rød LED kortvarigt.

Alle Zigbee^® enheder opdateres automatisk en efter en. Opdateringen af Zigbee^® enheder begynder maks. 6 timer efter smart hubben eller controlleren er opdateret.

Når en opdatering mislykkes, får du besked i Niko Home Control programmeringssoftwaren eller Niko Home appen. Zigbee^® enhederne forbliver kompatible med den forrige installerede softwareversion.

Udskiftning af smart 1-pol afbryderen, Swiss line

Sluk for strømmen

Fjern den defekte smart afbryder og installer en ny. Se Installation.
Åbn Niko Home appen
Fjern/slet den defekte Zigbee^® enhed via menuen (≡) > Indstillinger > Enheder

Fra Niko Home Control 2.16 versionen er det muligt at fjerne en individuel Zigbee® enhed via diagnostiksiden i Niko Home Control programmeringssoftwaren (Diagnostiksiden > Zigbee® enheder > Fjern).
Tilføj den nye Zigbee^® enhed via den samme menu
Tilføj den nye Zigbee^® enhed under de ønskede programmeringer.
Dan par mellem smart afbryderen og Niko Home Control installationen (se Smart brug af smart 1-pol afbryder, Zigbee®, Swiss line > Introduktion):

- Via Niko Home Control programmeringssoftwaren
- Via Niko Home appen

Adressen på den defekte smart afbryder slettes automatisk, når den nye adresseres.

OSS

Hvad sker der med smart 1-pol afbryderen, når jeg udskifter eller nulstiller min trådløse smart hub?

Den trådløse smart hub er masteren i Niko Home Control installationen. Den skal derfor genadressere Zigbee^® enhederne i tilfælde af nulstilling eller udskiftning.

Det er nogle gange muligt at hente netværksindstillinger fra den defekte smart hub. Kontakt Nikos kundeservice for hjælp til at undersøge, om de tidligere indstillinger kan genoprettes.

Gør som følger:

Ved brug af Niko Home Control programmeringssoftwaren: Adresser samtlige Zigbee^® enheder en efter en under fanen Adressering. (Se Smart brug af smart 1-pol afbryderen, Zigbee®, Swiss line> Introduktion.)
Ved brug af Niko Home appen: forbind alle smart afbrydere en efter en via menuen (≡) > Indstillinger > Enheder > Smart afbrydere. (Se Smart brug af smart 1-pol afbryderen, Zigbee®, Swiss line > Introduktion.)
Tilføj hver Zigbee^® enhed til den ønskede programmering via samme menu for at tilslutte en ny trådløs smart hub.

Fejlfinding

Problem	Årsag	Programmering
Jeg ønsker at anvende smart afbryderen, men jeg har endnu ingen smart hub at forbinde den med	Alle smart 230 V enheder til Niko Home Control kan anvendes i stand-alone funktion, indtil de bliver forbundet med en smart hub. I denne funktion tænder/slukker de kun deres egne kontakter. Tryk-udvidelser, der er forbundet med smart afbryderen, kan også anvendes i stand-alone funktion
Min smart hub fungerer ikke længere	Se manualen til den trådløse smart hub (552-00001) for yderligere oplysninger om den mulige årsag	Hvis strømmen til smart hubben slukkes, vil alle de tilsluttede 230 V enheder fortsat fungere i stand-alone funktion. De vil kun tænde/slukke eller dæmpe deres egne kontakter
Smart afbryderen kan ikke findes i Niko Home appen eller programmeringssoftwaren, eller den kan ikke parres i netværket	Strømforsyningen er afbrudt	Tænd for strømforsyningen
	Afstanden mellem smart afbryderen og smart hubben er for kort	Sørg for, at der er en afstand på mindst 2 meter mellem Zigbee^® enheden og smart hubben til Niko Home Control. Der skal være den samme minimumsafstand mellem Wi-Fi routeren og smart hubben
	Smart afbryderen og smart hubben eller en anden smart enhed er for langt fra hinanden	Sørg for, at der er en afstand på maksimalt 10 meter mellem enheden og smart hub eller en efterfølgende smart Zigbee^® 230 V enhed. For at øge rækkevidden kan du f.eks. tilføje yderligere en 230 V Zigbee^® enhed til netværket
	Der er ingen forbindelse mellem Niko Home appen eller laptop/pc og smart hubben	Kontroller forbindelsen til smart hubben. Se produktmanualerne for at løse problemet
	Anden årsag, alle ovenstående årsager og tilsvarende programmeringer er afprøvet, men løste ikke problemet	Indtast MAC-adressen og installationskoden manuelt. Kontakt Nikos kundeservice, hvis problemet fortsætter, efter du har uploadet konfigurationen
Belastningen tændes ikke	Gruppeafbryderen i belysningskredsløbet er deaktiveret eller der er en kortslutning	Kontroller, om lampen overholder belastningsspecifikationerne i manualen
	Afbryderen er defekt	Sluk for smart hubben for at sætte smart afbryderen i stand-alone funktion. Den røde LED begynder at blinke. Tryk på afbrydertrykket, så du kan høre den indbyggede relækontakt. Udskift kontakten, hvis du ikke kan høre relæet
	Lampen er defekt	Tilslut en lampe til smart afbryderen, som du er helt sikker på virker. Hvis denne lampe lyser, var den forrige defekt
Lampen slukker ikke helt og viser en efterglød	Kablet er for langt, hvilket skaber kapacitive effekter med lækstrømme. Eller du anvender en lampe med lavt effektforbrug, der er følsom overfor lækstrøm	Installer en eller flere LED-kompensatorer (310-05001) over tændledningen og nullederen.