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Wartung und Fehlerbehebung am drahtlosen Hub

WLAN zurücksetzen

Ab der Version 2.15 der Niko Home Control Programmiersoftware können Sie das WLAN zurücksetzen, um die Einstellungen des drahtlosen Netzwerks zu löschen.

Schalten Sie die Stromversorgung ein.

Wenn die blaue LED langsam blinkt, können Sie das Zurücksetzen nicht starten. Warten Sie, bis der drahtlose intelligente Hub den Start- oder Aktualisierungsprozess abgeschlossen hat.

Schritt

Aktion

Dauer

LED-Verhalten

1

Drücken Sie die Bedientaste auf dem drahtlosen Hub.

Nachdem Sie sie 2 Sekunden lang gedrückt haben, leuchtet die blaue LED dauerhaft. Sie können die Taste loslassen

2

Drücken Sie die Bedientaste auf dem drahtlosen Hub.

Die blaue LED blinkt (einmal pro Sekunde).

Nachdem Sie sie 10 Sekunden lang gedrückt haben, leuchtet die blaue LED 4 Sekunden lang dauerhaft. Sie können die Taste loslassen

3

Die rote LED blinkt. Das Zurücksetzen des WLANs wurde erfolgreich abgeschlossen.
Wichtig: Falls nach dem Zurücksetzen des WLANs eine grüne LED permanent leuchtet, ist der drahtlose Hub noch über ein UTP-Kabel mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden.

Sie können sich das Tutorial hier ansehen:

https://www.youtube.com/embed/zdnIo5-2z38?rel=0

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Schalten Sie die Stromversorgung ein.

Wenn die blaue LED langsam blinkt, können Sie das Zurücksetzen nicht starten. Warten Sie, bis der drahtlose intelligente Hub den Start- oder Aktualisierungsprozess abgeschlossen hat.

Ab der Version 2.21 der Niko Home Control Programmiersoftware können Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um alle Einstellungen der Niko Home Control-Installation auf Ihrem drahtlosen Hub zu löschen. Ihre Benutzerregistrierung bleibt aktiv.

Schritt

Aktion

Dauer

LED-Verhalten

1

Drücken Sie die Bedientaste auf dem drahtlosen Hub.

Nachdem Sie sie 2 Sekunden lang gedrückt haben, leuchtet die blaue LED dauerhaft. Sie können die Taste loslassen

2

Drücken Sie die Bedientaste auf dem drahtlosen Hub.

Die blaue LED blinkt (einmal pro Sekunde). Nachdem Sie sie 2 Sekunden lang gedrückt haben, können Sie die Taste loslassen.

3

Drücken Sie innerhalb von 30 Sekunden erneut die Bedientaste am drahtlosen Hub.

Die blaue LED blinkt (einmal pro Sekunde).

Nachdem Sie sie 10 Sekunden lang gedrückt haben, leuchtet die blaue LED 4 Sekunden lang dauerhaft. Sie können die Taste loslassen

4

Die blaue LED blinkt langsam. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wurde erfolgreich abgeschlossen, und Ihr drahtloser Hub wird neu gestartet.

Fehlersuche

Problem

Lösung

Der intelligente Hub ist nicht mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden und hat keine Internetverbindung Die rote LED blinkt.

  1. Überprüfen Sie, ob Ihr Heimnetzwerk korrekt funktioniert und Zugang zum Internet hat.

  2. Konfigurieren Sie die Netzwerkverbindung des intelligenten Hubs neu:

    • Wenn Sie für die Einrichtung des WLAN ein UTP-Kabel nutzen: Schließen Sie den intelligenten Hub mit einem UTP-Kabel an (siehe Installation Schritt 2, UTP) und konfigurieren Sie die Netzwerkverbindung des intelligenten Hubs neu (siehe Installation ab Schritt 3).

    • Wenn Sie eine WLAN-Verbindung nutzen: Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu (siehe Installation ab Schritt 3). Wenn Sie nicht auf das Netzwerkkonfigurationsportal zugreifen können: Setzen Sie die WLAN-Verbindung zurück (siehe WLAN-Reset)

Der drahtlose intelligente Hub ist mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden, hat aber keine Internetverbindung.

Überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Heimnetzwerks. In Ihrem Heimnetzwerk können Sie Ihren intelligenten Hub ohne Internetverbindung nutzen.

Ich möchte den intelligenten Hub mit einem anderen Netzwerk verbinden. Die rote LED blinkt nicht.

Konfigurieren Sie die Netzwerkverbindung des intelligenten Hubs neu:

  • Wenn Sie für die Einrichtung des WLAN ein UTP-Kabel nutzen: Schließen Sie den intelligenten Hub mit einem UTP-Kabel an (siehe Installation Schritt 2, UTP) und konfigurieren Sie die Netzwerkverbindung des intelligenten Hubs neu (siehe Installation ab Schritt 3).

  • Wenn Sie eine WLAN-Verbindung nutzen: Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu (siehe Installation ab Schritt 3). Wenn Sie nicht auf das Netzwerkkonfigurationsportal zugreifen können: Setzen Sie die WLAN-Verbindung zurück (siehe WLAN-Reset)

Der drahtlose intelligente Hub ist mit einem WLAN verbunden, dessen SSID nach der ersten Verbindung mit dem Hub auf „verborgen“ gesetzt wurde. Der drahtlose intelligente Hub verbindet sich nicht erneut mit dem verborgenen SSID.

Machen Sie den SSID wieder sichtbar. Der drahtlose intelligente Hub sollte sich nach ein paar Minuten automatisch wieder mit dem WLAN verbinden. Wenn dies nicht der Fall ist, starten Sie den drahtlosen intelligenten Hub erneut oder schalten Sie ihn aus und wieder ein und prüfen Sie, ob er sich erneut verbindet (siehe LED-Verhalten drahtloser Hub).

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