Vedligeholdelse og fejlfinding af smart motorstyringen, Zigbee®, Swiss line

Nulstilling

Hvis du nulstiller smart motorstyringen, sker følgende:

Al data slettes. Du skal linke en ny adresse til enheden via Niko Home Control programmeringssoftwaren eller Niko Home appen
Motorstyringen fjernes fra din Niko Home Control installation
Tænd og sluk den indbyggede kontakt (fabriksindstilling)

Trin 1	Trin 2	Trin 3

Trin 4	Trin 5

Du kan se instruktionsvideoen her:

Nulstilling af Zigbee® netværket

Fra Niko Home Control 2.16 udgivelsen kan en Zigbee® netværksnulstilling iværksættes af programmeringssoftwaren via diagnostiksiden: Diagnostiksiden > Netværksindstillinger > Nulstil Zigbee® netværk.

Kun aktive Zigbee® enheder vil modtage nulstillingsbeskederne og slette netværkets interne konfigurationsdata. Disse enheder kan genbruges i et andet Zigbee® netværk uden at skulle nulstilles manuelt.

Aktive enheder er for eksempel 230 V enheder, der altid ’lytter’ til Zigbee® netværket. Zigbee^® enheder er kun aktive, når de er i brug og 90 sekunder derefter.

Zigbee^® betjeningerne vil ikke modtage besked om systemnulstilling, hvis de ikke er aktive. Det anbefales at nulstille Zigbee^® enhederne manuelt (Se Fabriksnulstilling), før de anvendes i et andet Zigbee® netværk.

Zigbee® netværkets nulstillingsfunktion rydder hele Zigbee^® netværket, inklusiv netværkskanalen og netværks-id for aktive Zigbee® enheder.

Opdatering af smart motorstyringen, Swiss line

Når en opdatering er tilgængelig, får du besked herom i den seneste version af Niko Home Control programmeringssoftwaren eller Niko Home appen. En OTA-opdatering angives ikke via feedback-LED'erne. Kun hvis forbindelsen til smart hubben afbrydes under OTA-anmodningen, blinker en rød LED kortvarigt.

Alle Zigbee^® enheder opdateres automatisk en efter en. Opdateringen af Zigbee^® enheder begynder maks. 6 timer efter smart hubben eller controlleren er opdateret.

Når en opdatering mislykkes, får du besked i Niko Home Control programmeringssoftwaren eller Niko Home appen. Zigbee^® enhederne forbliver kompatible med den forrige installerede softwareversion.

Udskiftning af smart motorstyringen, Swiss line

Sluk for strømmen

Fjern den defekte smart motorstyring og installer en ny. Se Installation.
Åbn Niko Home appen
Fjern/slet den defekte Zigbee^® enhed via menuen (≡) > Indstillinger > Enheder

Fra Niko Home Control 2.16 versionen er det muligt at fjerne en individuel Zigbee® enhed via diagnostiksiden i Niko Home Control programmeringssoftwaren (Diagnostiksiden > Zigbee® enheder > Fjern).
Tilføj den nye Zigbee^® enhed via den samme menu
Tilføj den nye Zigbee^® enhed under de ønskede programmeringer.
Dan par mellem smart motorstyringen og Niko Home Control installationen (se Smart brug af smart motorstyringen, Zigbee®, Swiss line > Introduktion):

- Via Niko Home Control programmeringssoftwaren
- Via Niko Home appen

Adressen på den defekte smart motorstyring tilsidesættes automatisk, når den nye adresseres.

OSS

Hvad sker der med smart motorstyringen, når jeg udskifter eller nulstiller min trådløse smart hub?

Den trådløse smart hub er masteren i Niko Home Control installationen. Den skal derfor genadressere Zigbee^® enhederne i tilfælde af nulstilling eller udskiftning.

Det er nogle gange muligt at hente netværksindstillinger fra den defekte smart hub. Kontakt Nikos kundeservice for hjælp til at undersøge, om de tidligere indstillinger kan genoprettes.

Gør som følger:

Ved brug af Niko Home Control programmeringssoftwaren: Adresser samtlige Zigbee^® enheder en efter en under fanen Adressering. (SeSmart brug af smart motorstyringen, Zigbee ®, Swiss line > Introduktion.)
Ved brug af Niko Home appen: forbind alle smart motorstyringer en efter en via menuen (≡) > Indstillinger > Enheder > Smart motorstyringer. (SeSmart brug af smart motorstyringen, Zigbee ®, Swiss line > Introduktion.)
Tilføj hver Zigbee^® enhed til den ønskede programmering via samme menu for at tilslutte en ny trådløs smart hub.

Fejlfinding

Problem	Årsag	Programmering
Jeg ønsker at anvende smart motorstyringen, men jeg har endnu ingen smart hub at forbinde den med	Alle smart 230 V enheder til Niko Home Control kan anvendes i stand-alone funktion, indtil de bliver forbundet med en smart hub. I denne funktion tænder/slukker de kun deres egne kontakter. Motorstyringen har en intern efterløbstid på 0,5 sekunder ved ændring af kørselsretningen i stand-alone og i smart funktion. Denne efterløbstid gør det muligt for motorkondensatoren at aflade sin energi og beskytter motoren mod strømspidser og pludselige ændringer i momentet
Min smart hub fungerer ikke længere	Se manualerne til den trådløse smart hub (552-00001) for yderligere oplysninger om den mulige årsag	Hvis strømmen til smart hubben slukkes, vil alle de tilsluttede 230 V enheder fortsat fungere i stand-alone funktion. De vil kun tænde/slukke eller dæmpe deres egne kontakter
Smart motorstyringen kan ikke findes i Niko Home appen eller programmeringssoftwaren, eller den kan ikke parres i netværket	Strømforsyningen er afbrudt	Tænd for strømforsyningen
	Afstanden mellem smart motorstyringen og smart hubben er for kort	Sørg for, at der er en afstand på mindst 2 meter mellem Zigbee^® enheden og smart hubben til Niko Home Control. Der skal være den samme minimumsafstand mellem Wi-Fi routeren og smart hubben
	Smart motorstyringen og smart hubben eller en anden smart enhed er for langt fra hinanden	Sørg for, at der er en afstand på maksimalt 10 meter mellem enheden og smart hub eller en efterfølgende smart Zigbee^® 230 V enhed. For at øge rækkevidden kan du f.eks. tilføje yderligere en 230 V Zigbee^®enhged til netværket
	Der er ingen forbindelse mellem Niko Home appen eller laptop/pc og smart hubben	Kontroller forbindelsen til smart hubben. Se de respektive produktmanualer for at løse problemet
	Anden årsag, alle ovenstående årsager og tilsvarende programmeringer er afprøvet, men løste ikke problemet	Indtast MAC-adressen og installationskoden manuelt. Kontakt Nikos kundeservice, hvis problemet fortsætter, efter du har uploadet konfigurationen
Belastningen tændes ikke	Gruppeafbryderen i belysningskredsløbet er deaktiveret eller der er en kortslutning	Kontroller, om lampen overholder belastningsspecifikationerne i manualen
	Motorstyringen bruges i en overgangsperiode, hvor RF-forbindelsen til smart hubben er gået tabt	Efter overgangsperioden skal feedback LED'en blinke rødt, og enheden kan bruges i stand-alone funktion
	Motorstyringen er defekt	Sluk for smart hubben eller den trådløse bridge for at sætte smart motorstyringen i stand-alone funktion. De røde LED'er blinker. Tryk på trykkene, så du kan høre de indbyggede relækontakter. Udskift motorstyringen, hvis du ikke kan høre begge relæer
	Lampen er defekt	Tilslut en lampe til smart motorstyringen, som du er helt sikker på, at den virker på. Hvis denne lampe lyser, var den forrige defekt