Onderhoud en probleemoplossing voor de slimme stekker

Resetten

Schakel de netspanning in.

Je kunt de slimme stekker terugzetten naar de fabrieksinstellingen.

Een reset van de slimme stekker:

• verwijdert de Niko Home Control configuratie
• verwijdert alle verzamelde energiegegevens
• verbreekt de verbinding tussen de slimme stekker en je Niko Home Control installatie
• schakelt de slimme stekker in (standaard status)

Je kunt hier de instructievideo bekijken: 

Een defecte slimme stekker vervangen

1. Verwijder de defecte slimme stekker en plaats een nieuwe.
2. Voeg de nieuwe slimme stekker toe aan de Niko Home Control installatie:
   • Met de Niko Home Control programmeersoftware:
     Adresseer de nieuwe slimme stekker in de tab 'Adresseren'.
     Let op:Je hoeft het adres van de defecte slimme stekker niet te verwijderen in de tab 'Adresseren'; die wordt automatisch overschreven wanneer de nieuwe slimme stekker wordt geadresseerd.
   • Met de Niko Home app:
   1. 1. Verwijder de defecte slimme stekker via het hamburgermenu > Instellingen > Toestellen > Slimme stekkers.
      2. Voeg de nieuwe slimme stekker toe via hetzelfde menu.
3. Voeg de nieuwe slimme stekker toe aan acties of routines naar keuze.

Slimme stekkers upgraden

Wanneer er een upgrade beschikbaar is, krijg je een melding in de nieuwste versie van de Niko Home Control programmeersoftware of Niko Home app. Tijdens de upgrade wordt de voortgang niet weergegeven en de slimme stekker blijft operationeel. Alle slimme stekkers worden één voor één bijgewerkt. Het upgraden van slimme stekkers start maximaal 6 uur nadat de draadloze slimme hub is bijgewerkt.

Wanneer een upgrade niet gelukt is, krijg je een melding in de Niko Home Control programmeersoftware of Niko Home app. De slimme stekker blijft operationeel met de vorige geïnstalleerde versie.

Tijdens het upgraden knippert de led van je slimme stekker groen. De slimme stekker wordt op een transparante manier bijgewerkt en blijft tijdens het upgraden operationeel. Meer informatie op de pagina over Ledgedrag.

Wat gebeurt er met de slimme stekker wanneer ik mijn draadloze slimme hub moet vervangen of resetten?

Aangezien de draadloze slimme hub het kloppende hart van de Niko Home Control installatie is, zal die na een reset of vervanging opnieuw adressen moeten creëren voor de slimme stekker.

Ga dan als volgt te werk:

Met de Niko Home Control programmeersoftware: adresseer alle nieuwe slimme stekkers één voor één in de tab 'Adresseren'.

Met de Niko Home app:

1. Koppel alle slimme stekkers één voor één via het hamburgermenu > Instellingen > Toestellen > Slimme stekkers.
2. Voeg in geval van een nieuwe draadloze slimme hub elke slimme stekker via hetzelfde menu toe aan acties of routines naar keuze.