Foutzoeken
|
Probleem |
Mogelijke oorzaak |
Voorgestelde oplossing |
|---|---|---|
|
Led is uit |
Je Niko Home Control installatie of connected controller heeft geen stroom |
Schakel de stroom in |
|
De draadloze bridge is losgekoppeld van de connected controller |
Verbind de draadloze bridge opnieuw met je connected controller. Zie §Installatie > stap 3 |
|
|
De draadloze bridge is defect |
Controleer de status van de draadloze bridge op de diagnosepagina (*) |
|
|
De energiegegevens ontbreken volledig/deels in je Niko Home Control installatie |
De P1-poort is niet geactiveerd op de digitale meter |
Neem contact op met je energieleverancier om de P1-poort te activeren |
|
De RJ12-kabel is niet (goed) aangesloten |
Sluit enkel de Niko RJ12-kabel (inbegrepen) aan en volg de geïllustreerde richtlijnen voor installatie |
|
|
De RJ12-kabel vangt externe interferentie op |
Gebruik enkel de Niko RJ12-kabel uit de verpakking |
|
|
Houd de kabel uit de buurt van interferentiebronnen zoals motoren, pompen, stroomomvormers, ... |
||
|
Er is (soms) geen verbinding met Zigbee®-toestellen in mijn woning |
De USB-kabel is onderhevig aan externe interferentie
|
Rol de overtollige kabel op |
|
Houd de kabel uit de buurt van toestellen die voor interferentie zorgen, zoals motoren, pompen, stroomomvormers ... |
||
|
De interface van de draadloze bridge is verstoord door RF-interferentie |
Controleer de status van de draadloze bridge op de diagnosepagina (*). Verwijder mogelijke RF-interferentiebronnen zoals wifi, Bluetooth®-toestellen, stroomomvormers, ... |
|
|
De opstelling van je meubels is aangepast (voorwerpen zijn verplaatst, toegevoegd, ...) zodat het draadloze signaal geblokkeerd wordt |
Zet je meubels terug op hun plaats. Plaats geen voorwerpen met grote hoeveelheden water (bv. aquariums) in de directe lijn tussen twee draadloze toestellen |