Skip to main content
Skip table of contents

Onderhoud en probleemoplossing voor de draadloze bridge

Foutzoeken

ProbleemMogelijke oorzaakVoorgestelde oplossing
Led is uitJe Niko Home Control installatie of connected controller heeft geen stroomSchakel de stroom in

De draadloze bridge is losgekoppeld van de

connected controller

Verbind de draadloze bridge opnieuw met je connected controller. Zie §Installatie > stap 3

De draadloze bridge is

defect

Controleer de status van de draadloze bridge op de diagnosepagina (*)

De energiegegevens ontbreken volledig/deels in je Niko Home Control installatie

De P1-poort is niet geactiveerd op de digitale meter

Neem contact op met je energieleverancier om de P1-poort te activeren

De RJ12-kabel is niet (goed) aangesloten

Sluit enkel de Niko RJ12-kabel (inbegrepen) aan en volg de geïllustreerde richtlijnen voor installatie

De RJ12-kabel vangt externe interferentie op

Gebruik enkel de Niko RJ12-kabel uit de verpakking

Houd de kabel uit de buurt van interferentiebronnen zoals motoren, pompen,

stroomomvormers, ...

Er is (soms) geen verbinding met Zigbee®-toestellen in mijn woning

De USB-kabel is onderhevig aan externe interferentie



Rol de overtollige kabel op

Houd de kabel uit de buurt van toestellen die voor interferentie zorgen, zoals motoren, pompen, stroomomvormers ...

De interface van de draadloze bridge is verstoord door RF-interferentie

Controleer de status van de draadloze bridge op de diagnosepagina (*). Verwijder mogelijke RF-interferentiebronnen zoals wifi, Bluetooth®-toestellen, stroomomvormers, ...

De opstelling van je meubels is aangepast (voorwerpen zijn verplaatst, toegevoegd, ...) zodat het draadloze signaal geblokkeerd wordt

Zet je meubels terug op hun plaats. Plaats geen voorwerpen met grote hoeveelheden water (bv. aquariums) in de directe lijn tussen twee draadloze toestellen

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.