Tableau de bord
Situation
Votre ordinateur est raccordé à l'unité de contrôle connectée et vous voulez consulter un aperçu du statut de l'installation.
Point de départ
Vous avez ouvert la Page de diagnostic et l'écran Tableau de bord est sélectionné dans la colonne de navigation.
Informations à l'écran Tableau de bord
À l'écran Tableau de bord, vous voyez les blocs d'information suivants :
- le Statut actuel de l'installation
- les Derniers avertissements et les Dernières erreurs
- le statut du Serveur
- les Informations système (unité de contrôle connectée)
Consultez le statut de l'installation
À l'écran Tableau de bord, vous voyez directement quel est le statut de l'installation grâce à un indicateur de couleur. Il s'agit de la même couleur que la LED de statut sur l'unité de contrôle connectée.
Vous voyez ci-dessous un aperçu des couleurs possibles, leur signification et l'action requise.
| Couleur | Signification | Action |
|---|---|---|
| Vert | L'installation fonctionne correctement | / |
| Orange | Un problème a été détecté | Consultez les Derniers avertissements |
| Rouge | Une erreur a été détectée | Consultez les Dernières erreurs |
Consultez les derniers avertissements et les dernières erreurs
À l'écran Tableau de bord, vous voyez les Derniers avertissements (statut orange) et les Dernières erreurs (statut rouge).
Les plus récents sont toujours en haut.
Consultez le statut du serveur
À l'écran Tableau de bord, vous voyez directement quel est le statut du serveur grâce à un indicateur de couleur. Il s'agit de la même couleur que la LED de serveur sur l'unité de contrôle connectée.
Vous voyez ci-dessous un aperçu des couleurs possibles, leur signification et l'action requise.
| Couleur | Signification | Action |
|---|---|---|
| Vert | La connexion avec le serveur Niko fonctionne bien et l'installation a été correctement enregistrée. | / |
| Orange | La connexion avec le serveur Niko fonctionne bien, mais l'installation n'a pas encore été enregistrée. | Enregistrez l'installation sur https://mynikohomecontrol.niko.eu Utilisez l'adresse MAC et le numéro de série NS que vous trouverez sur le Tableau de bord. |
| Rouge | Pas de communication avec le serveur Niko. La connexion Internet a été interrompue ou le serveur Niko n'est pas accessible. | Contrôlez si la connexion Internet fonctionne bien. Si ce n'est pas cela qui pose problème, contactez le service clientèle de Niko. |
Consultez les informations système (unité de contrôle connectée)
En bas à l'écran Tableau de bord, vous voyez les Information système et les informations sur l'Unité de contrôle connectée.
Vous trouverez les Informations système suivantes :
- la version du logiciel de l'unité de contrôle connectée
- la date du Dernier démarrage du système (la date et l'heure de la dernière fois que le système a été mis sous tension, ou de la dernière mise à niveau)
- l'Heure du système (l'heure de l'installation)
- le Chargement de la dernière configuration (l'heure de la dernière programmation de l'installation)
Vous trouverez en outre les données suivantes de l'unité de contrôle connectée :
- le Numéro de série
- l'adresse MAC
- l'adresse IP (l'adresse du port WAN sur l'unité de contrôle connectée)
Assurez-vous d'avoir ces données à portée de main lorsque vous contactez le service clientèle de Niko.