Wartung und Fehlerbehebung beim drahtlosen, batteriebetriebenen Schalter, doppelt, Zigbee®

Zu diesem Thema:

• Wechseln der Batterie
• Reset-Modus
• Aufrüstung des drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee®-Schalters, doppelt
• Wechseln des drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee®-Schalters, doppelt
• FAQ
• Fehlersuche

Wechseln der Batterie

	Demontage des Schalters, siehe Demontage des drahtlosen, batteriebetriebenen Schalters, doppelt, Zigbee®
	Schieben Sie die leere Knopfzelle aus dem Batteriehalter. Entsorgen Sie sie in einem dafür vorgesehenen Recycling-Behälter und halten Sie die Batterie von Kindern fern
	Setzen Sie eine CR2450-Knopfzelle in den Batteriehalter ein.
	Montieren Sie die Baugruppe wieder, siehe Installation des drahtlosen, batteriebetriebenen Schalters, doppelt, Zigbee®

Reset-Modus

Es gibt drei Möglichkeiten, den doppelten drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Schalter zurückzusetzen:

• Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
• Power-Reset
• Reset des Zigbee^®-Netzwerks

Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Ein Werks-Reset des batteriebetriebenen Zigbee^®-Doppelschalters trennt ihn von Ihrer Niko Home Control-Installation oder dem System eines Drittanbieters und löscht alle Daten in diesem Gerät. Sie müssen dieses Gerät erneut koppeln, um es im eigenständigen oder vernetzten Betrieb verwenden zu können.

	Drücken Sie die PROGRAM-Taste für 2 Sekunden, bis die blaue LED leuchtet. Lassen Sie die PROGRAM-Taste los
	Drücken Sie die PROGRAM-Taste erneut für 10 Sekunden. Die blaue LED beginnt zu blinken.
	Die blaue LED leuchtet 4 Sekunden lang und erlischt dann wieder. Der einfache doppelte, batteriebetriebene Zigbee®-Schalter wurde erfolgreich zurückgesetzt

Power-Reset

Ein Power-Reset trennt die Verbindung zwischen dem doppelten drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Schalter und Ihrer Niko Home Control-Installation oder dem System eines Drittanbieters, löscht jedoch nicht die Gerätedaten. Der Schalter kann im konfigurierten Zigbee^®-Netzwerk wieder verwendet werden.

	Schieben Sie die Knopfzelle aus dem Batteriehalter
	Warten Sie mindestens 45 Sekunden, bevor Sie die Batterie einsetzen, oder drücken Sie mehrmals den Schalter, damit sich die Energie vollständig entladen kann.
	Setzen Sie die CR2450-Knopfzelle wieder in den Batteriehalter ein

Reset des Zigbee^®-Netzwerks

Die Zigbee^®-Netzwerk-Reset-Funktion löscht das gesamte Zigbee^®-Netzwerk, einschließlich des Netzwerkkanals und der Netzwerk-ID der aktiven Zigbee^®-Geräte.

Ab der Version 2.16 von Niko Home Control kann ein Reset des Zigbee^®-Netzwerks von der Programmiersoftware über die Diagnoseseite ausgelöst werden: Diagnoseseite > Netzwerkeinstellungen > Zigbee-Netzwerk zurücksetzen.

Nur aktive Zigbee^®-Geräte empfangen den Reset-Befehl und verlassen das Netzwerk mit gelöschten internen Konfigurationsdaten. Diese Geräte können in einem anderen Zigbee^®-Netzwerk wieder verwendet werden, ohne dass sie manuell zurückgesetzt werden müssen.

Aktive Geräte sind z. B. mit 230 V betriebene Geräte, die immer auf das Zigbee^®-Netzwerk „hören“. Drahtlose, batteriebetriebene Zigbee^®-Geräte sind nur aktiv, wenn sie benutzt werden und 90 Sekunden danach. Die drahtlosen, batteriebetriebenen Geräte empfangen den Befehl zum Zurücksetzen des Systems nicht, wenn sie nicht aktiv sind. Es wird empfohlen, die drahtlosen, batteriebetriebenen Geräte manuell zurückzusetzen (siehe Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen), bevor sie in einem anderen Zigbee^®-Netzwerk verwendet werden.

Aufrüstung des drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Schalters, doppelt

Wenn ein Upgrade verfügbar ist, werden Sie in der neuesten Version der Niko Home Control-Programmiersoftware oder der Niko Home-App informiert. Alle Zigbee^®-Geräte werden automatisch nacheinander over-the-air (OTA) upgegradet. Das Upgrade der Zigbee^®-Geräte beginnt innerhalb von max. 6 Stunden nachdem der drahtlose Hub oder der connected Controller upgegradet wurde.

Ein OTA-Upgrade wird nicht durch eine Feedback-LED angezeigt. Das Gerät funktioniert auch dann, wenn die Funkverbindung zum drahtlosen Hub oder zur drahtlosen Bridge während der OTA-Anfrage nicht besteht. Weitere Einzelheiten finden Sie unter LED-Verhalten.

Wenn ein Upgrade fehlschlägt, werden Sie in der Niko Home Control-Programmiersoftware oder Niko Home-App benachrichtigt. Das Zigbee^®-Gerät bleibt mit der zuvor installierten Version betriebsbereit.

Wechseln des drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Schalters, doppelt

1. Entfernen Sie den defekten, drahtlosen, batteriebetriebenen Doppelschalter und bauen Sie einen neuen ein. Siehe Installation.
2. Öffnen Sie die Niko Home-App.

3. Entfernen/löschen Sie das defekte Zigbee^®-Gerät über das Hamburger-Menü (≡) > Einstellungen> Geräte.

   
   

   

   Ab der Version 2.16 von Niko Home Control ist es möglich, ein einzelnes Zigbee®-Gerät über die Diagnoseseite der Niko Home Control-Programmiersoftware zu entfernen (Diagnoseseite > Zigbee®-Geräte > Entfernen). Wenn Sie ein einzelnes Zigbee®-Gerät entfernen, wird es gezwungen, das Netzwerk zu verlassen und die Werkseinstellungen zu aktivieren. Wenn sich ein Zigbee®-Gerät jedoch außerhalb der Funkreichweite befindet, wird es nicht aus dem Netzwerk gelöscht und kann sogar wieder in der Diagnoseansicht erscheinen, wenn das Zigbee®-Gerät in den HF-Bereich des Zigbee-Netzwerks zurückkehrt. Wir empfehlen, das Zigbee®-Gerät manuell zurückzusetzen, bevor Sie es in einem anderen Netzwerk verwenden.

4. Fügen Sie das neue Zigbee^®-Gerät über das Hamburger-Menü (≡) > Einstellungen > Geräte hinzu.

5. Fügen Sie das neue Zigbee^®-Gerät in die gewünschten Aktionen oder Routinen ein.

6. Koppeln Sie den neuen drahtlosen, batteriebetriebenen Doppelschalter mit der Niko Home Control-Installation:

• • Über die Niko Home Control-Programmiersoftware, siehe Onboarding-Verfahren über die Niko Home Control-Programmiersoftware.
  • Über die Niko Home-App, siehe Onboarding-Verfahren eines Zigbee^®-Geräts über die Niko Home-App.

Sie müssen die Adresse eines defekten drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Doppelschalters auf der Registerkarte Adressierung nicht entfernen, da sie beim Adressieren des neuen drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Doppelschalters automatisch überschrieben wird.

FAQ

Was geschieht mit dem drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Doppelschalter, wenn ich meinen drahtlosen intelligenten Hub austausche oder zurücksetze?

Der drahtlose intelligente Hub ist der Master der Niko Home Control-Installation. Er muss daher die Zigbee^®-Geräte im Falle eines Resets oder Austauschs neu adressieren.

Manchmal ist es möglich, die Netzwerkeinstellungen des defekten drahtlosen Hubs abzurufen. Wenden Sie sich an den Niko-Kundendienst, um zu prüfen, ob die vorherigen Einstellungen wiederhergestellt werden können.

Verfahren Sie wie folgt:

1. Adressieren Sie unter Verwendung der Niko Home Control-Programmiersoftware alle Zigbee^®-Geräte in der Registerkarte Adressierung neu. (Siehe Anlernverfahren über die Niko Home Control-Programmiersoftware)
2. Mit der Niko Home-App: Verknüpfen Sie alle drahtlosen, batteriebetriebenen Schalter nacheinander über das Hamburger-Menü (≡) >Einstellungen > Geräte > Vernetzte Schalter. (Siehe Anlernverfahren eines Zigbee^®-Gerätes über die Niko Home-App)
3. Um einen neuen drahtlosen intelligenten Hub zu vernetzen, fügen Sie jedes Zigbee^®-Gerät über das gleiche Menü der gewünschten Aktion oder Routine hinzu.

Was geschieht mit dem drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Doppelschalter, wenn ich meine drahtlose Bridge austausche oder zurücksetze?

Der drahtlose, batteriebetriebene Zigbee^®-Doppelschalter kann das Netzwerk, mit dem er zuvor verbunden war, nicht finden. 

Um den drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Doppelschalter mit der neuen drahtlosen Bridge zu verbinden, müssen Sie den drahtlosen, batteriebetriebenen Zigbee^®-Schalter zunächst auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Siehe Reset-Modus.

Fehlersuche