Odstraňovanie problémov
|
Problém |
Možná príčina |
Odporúčané riešenie |
|---|---|---|
|
LED je VYP |
Vaša inštalácia Niko Home Control alebo modul connected controller nie sú napájané |
Zapnite napájanie |
|
Wireless bridge je odpojený od modulu connected controller |
Znovu pripojte wireless bridge k modulu connected controller. Pozrite si §Inštalácia > krok 3 |
|
|
Wireless bridge je poškodený |
Skontrolujte stav wireless bridge na stránke diagnostiky (*) |
|
|
Kompletné energetické údaje alebo ich časť nie sú dostupné vo vašej inštaláciiNiko Home Control |
Port P1 nie je aktivovaný na digitálnom merači |
Kontaktujte svojho dodávateľa el. energie, aby vám aktivoval port P1 |
|
Kábel RJ12 nie je (riadne) pripojený |
Pripojte len kábel Niko RJ12 (súčasť balenia) a postupujte podľa obrazových pokynov pre inštaláciu |
|
|
Kábel RJ12 je vystavený externému rušeniu |
Používajte len ten kábel Niko RJ12, ktorý je súčasťou balenia |
|
|
Uchovávajte kábel mimo zdrojov rušenia, ako sú motory, čerpadlá, výkonové meniče... |
||
|
Spojenie so zariadeniami Zigbee® v mojej domácnosti (niekedy) vypadáva |
USB kábel je vystavený externému rušeniu
|
Nadmernú dĺžku kábla zmotajte do klbka |
|
Kábel uchovávajte dostatočne ďaleko od zariadení, ktoré produkujú rušivé signály ako sú motory, čerpadlá, výkonové meniče... |
||
|
Rozhranie wireless bridge je rušené vysokofrekvenčným rušením |
Skontrolujte stav wireless bridgu na stránke diagnostiky (*). Odstráňte možné zdroje vysokofrekvenčného rušenia (RF) ako sú Wi-Fi, Bluetooth® zariadenia, výkonové meniče… |
|
|
Rozmiestnenie vášho nábytku bolo zmenené (predmety boli premiestnené, pridané...), čo spôsobilo zablokovanie bezdrôtového signálu |
Vráťte nábytok na pôvodné miesto Neinštalujte objekty, ktoré obsahujú veľké množstvo vody (napr. akváriá) tak, aby sa nachádzali priamo medzi dvomi bezdrôtovými zariadeniami |