Skanowanie i interpretacja wyników
Punkt wyjścia
Zainstalowałeś i uruchomiłeś narzędzie Powerline na komputerze PC, który jest połączony z siecią.
Dwużyłowy system kontroli dostępu (access control) został w całości zainstalowany i jest sterowany oprogramowaniem z komputera PC.
Należy odczekać przynajmniej 5 minut po włączeniu dwużyłowego systemu kontroli dostępu, aby proces uruchamiania wszystkich urządzeń został w pełni zakończony.
Postępowanie
Kliknij Scan network interfaces. Proces skanowania może potrwać do 2 minut. W tym czasie narzędzie nie będzie odpowiadało na polecenia.
Narzędzie wyświetli listę urządzeń Niko połączonych z siecią. Poniższy obraz jest tylko przykładem; Twoje wyniki mogą się różnić. Patrz: interpretacja wyników.
Kliknij Scan all channels.
Narzędzie wyświetli listę wszystkich urządzeń Powerline w Twoim domu z podziałem na kanały Powerline. Poniższy obraz jest tylko przykładem; Twoje wyniki mogą się różnić. Patrz: interpretacja wyników.
W celu zresetowania listy wykrytych urządzeń Powerline należy zamknąć, a następnie ponownie otworzyć narzędzie Powerline.
Interpretacja wyników
Sytuacja | Co to oznacza? | Rozwiązanie |
|---|---|---|
Wykryto urządzenie na kanale Powerline, ale nie w sieci | Urządzenie nie jest połączone z siecią | |
Wykryto urządzenie w sieci, ale nie na kanale Powerline | To nie stanowi problemu - urządzenie jest urządzeniem Niko, ale nie jest częścią dwużyłowego systemu kontroli dostępu (access control) IP | - |
Nie wykryto urządzenia, choć powinno być ono częścią dwużyłowego systemu kontroli dostępu (access control) IP Niko | Urządzenie nie zostało prawidłowo zainstalowane | Sprawdź przewody urządzenia, a następnie powtórz procedurę skanowania |
Urządzenia Niko są podłączone do wielu kanałów | Urządzenia nie działają prawidłowo; zidentyfikowano przyczynę problemów | |
Urządzenia Niko znajdują się na tym samym kanale co urządzenia Powerline od innych dostawców | Urządzenia mogą nie działać prawidłowo z powodu zakłóceń; zidentyfikowano przyczynę problemów | |
Wszystkie urządzenia Niko są na tym samym kanale; żadne zakłócające urządzenia Powerline od innych dostawców nie znajdują się na tym kanale. | Urządzenia Niko są na idealnym kanale; możesz zamknąć narzędzie Powerline. | Jeśli pomimo zresetowania i aktualizacji Twój system kontroli dostępu nadal nie działa prawidłowo, skontaktuj się z działem obsługi klienta Niko. |