Dashboard (diagnose)
Startpunt
Je hebt een installatie met een connected controller.
Je bevindt je op het tabblad Dashboard.
Beschrijving van het tabblad Dashboard
Het tabblad Dashboard van de Diagnosepagina geeft een statusoverzicht van de installatie aan de hand van de volgende onderdelen.
Ref | Onderdeel | Omschrijving |
---|---|---|
A | Huidige status (installatie) | De status van de installatie wordt aangegeven met dezelfde kleur als de statusled op de connected controller. |
B | Laatste waarschuwingen en foutmeldingen | De waarschuwingen (oranje) en foutmeldingen (rood) zijn geordend van nieuw naar oud. |
C | Huidige status (server) | De status van de server wordt aangegeven met dezelfde kleur als de serverled op de connected controller. Zie tabel Kleurencodes huidige status van de server. |
D | Systeeminformatie en connected controller | Deze gegevens (o.a. de softwareversie, de laatste configuratie, het serienummer en het IP-adres) heb je nodig als je de klantendienst van Niko contacteert. |
Kleurencodes huidige status van de installatie
Kleur | Betekenis | Actie |
---|---|---|
Groen | De installatie werkt correct. | |
Oranje | Er is een probleem gedetecteerd. | Bekijk de Laatste waarschuwingen . |
Rood | Er is een fout gedetecteerd. | Bekijk de Laatste foutmeldingen . |
Kleurencodes huidige status van de server
Kleur | Betekenis | Actie |
---|---|---|
Groen | De verbinding met de Niko-server werkt goed, de installatie is correct geregistreerd. | |
Oranje | De verbinding met de Niko-server werkt goed, maar de installatie werd nog niet geregistreerd. | Registreer de installatie op https://mynikohomecontrol.niko.eu. Gebruik het MAC-adres en serienummer SN dat je op de pagina Dashboard onder systeeminformatie en connected controller vindt. |
Rood | Er is geen verbinding met de Niko-server. De netwerkverbinding is onderbroken of de Niko-server is niet bereikbaar. | Controleer de internetverbinding. Als die goed werkt, contacteer dan de klantendienst van Niko. |