Startpunt
Je hebt de Powerline tool geïnstalleerd op een pc die is aangesloten op het netwerk.
Het volledige 2-draadse toegangscontrolesysteem is geïnstalleerd en gevoed.
Wacht minstens 5 minuten nadat het 2-draadse toegangscontrolesysteem is ingeschakeld, zodat alle toestellen volledig opgestart zijn.
Procedure
-
Klik op Scan network interfaces. Het scannen kan tot 120 seconden duren. Gedurende die periode zal de tool niet reageren.
-
De tool zal een lijst tonen met Niko toestellen die aangesloten zijn op het netwerk. Het onderstaande screenshot is een voorbeeld. Jouw resultaten kunnen verschillen. Zie interpretatie van de resultaten.
-
Klik op Scan all channels.
-
De tool zal een lijst tonen met alle powerline-toestellen in je woning, gesorteerd per powerline-kanaal. Het onderstaande screenshot is een voorbeeld. Jouw resultaten kunnen verschillen. Zie interpretatie van de resultaten.
Om de lijst met gedetecteerde powerline-toestellen te resetten, moet je de Powerline tool sluiten en heropenen.
Interpretatie van de resultaten
|
Situatie |
Wat betekent het? |
Hoe los ik het op? |
|---|---|---|
|
Een toestel is gedetecteerd op een powerline-kanaal maar niet op het netwerk |
Het toestel is niet aangesloten op het netwerk |
|
|
Een toestel is gedetecteerd op het netwerk maar niet op een powerline-kanaal |
Dit is OK, het toestel is een Niko toestel, maar maakt geen deel uit van het 2-draadse IP-toegangscontrolesysteem |
- |
|
Een toestel is niet gedetecteerd, terwijl het wel opgenomen zou moeten zijn in het 2-draadse IP-toegangscontrolesysteem van Niko |
Dit toestel is niet correct geïnstalleerd |
Controleer de bedrading van het toestel en herhaal de scanprocedure |
|
De Niko toestellen staan op verschillende kanalen |
De toestellen kunnen niet correct werken; je hebt de oorzaak van de problemen achterhaald |
Toestellen verplaatsen naar kanaal of Toestellen resetten naar kanaal 0 |
|
De Niko toestellen staan op hetzelfde kanaal als powerline-toestellen van andere leveranciers |
De toestellen werken mogelijk niet vanwege interferentie; je hebt de oorzaak van de problemen achterhaald |
|
|
Alle Niko toestellen staan op hetzelfde kanaal; er zijn geen interfererende powerline-toestellen van andere leveranciers op dit kanaal. |
De Niko toestellen staan op het ideale kanaal; je kunt de Powerline tool sluiten. |
Als je toegangscontrolesysteem nog steeds niet correct werkt, zelfs niet na een reset en upgrade, neem dan contact op met Niko customer services. |