Resultaten scannen en interpreteren
Startpunt
Je hebt de Powerline tool geïnstalleerd op een pc die is aangesloten op het netwerk.
Het volledige 2-draadse toegangscontrolesysteem is geïnstalleerd en gevoed.
Wacht minstens 5 minuten nadat het 2-draadse toegangscontrolesysteem is ingeschakeld, zodat alle toestellen volledig opgestart zijn.
Procedure
Klik op Scan network interfaces. Het scannen kan tot 120 seconden duren. Gedurende die periode zal de tool niet reageren.
De tool zal een lijst tonen met Niko toestellen die aangesloten zijn op het netwerk. Het onderstaande screenshot is een voorbeeld. Jouw resultaten kunnen verschillen. Zie interpretatie van de resultaten.
Klik op Scan all channels.
De tool zal een lijst tonen met alle powerline-toestellen in je woning, gesorteerd per powerline-kanaal. Het onderstaande screenshot is een voorbeeld. Jouw resultaten kunnen verschillen. Zie interpretatie van de resultaten.
Om de lijst met gedetecteerde powerline-toestellen te resetten, moet je de Powerline tool sluiten en heropenen.
Interpretatie van de resultaten
Situatie | Wat betekent het? | Hoe los ik het op? |
|---|---|---|
Een toestel is gedetecteerd op een powerline-kanaal maar niet op het netwerk | Het toestel is niet aangesloten op het netwerk | |
Een toestel is gedetecteerd op het netwerk maar niet op een powerline-kanaal | Dit is OK, het toestel is een Niko toestel, maar maakt geen deel uit van het 2-draadse IP-toegangscontrolesysteem | - |
Een toestel is niet gedetecteerd, terwijl het wel opgenomen zou moeten zijn in het 2-draadse IP-toegangscontrolesysteem van Niko | Dit toestel is niet correct geïnstalleerd | Controleer de bedrading van het toestel en herhaal de scanprocedure |
De Niko toestellen staan op verschillende kanalen | De toestellen kunnen niet correct werken; je hebt de oorzaak van de problemen achterhaald | Toestellen verplaatsen naar kanaal of Toestellen resetten naar kanaal 0 |
De Niko toestellen staan op hetzelfde kanaal als powerline-toestellen van andere leveranciers | De toestellen werken mogelijk niet vanwege interferentie; je hebt de oorzaak van de problemen achterhaald | |
Alle Niko toestellen staan op hetzelfde kanaal; er zijn geen interfererende powerline-toestellen van andere leveranciers op dit kanaal. | De Niko toestellen staan op het ideale kanaal; je kunt de Powerline tool sluiten. | Als je toegangscontrolesysteem nog steeds niet correct werkt, zelfs niet na een reset en upgrade, neem dan contact op met Niko customer services. |