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Dépannage du module Danfoss Icon Zigbee

Lors de l'utilisation de l’application Niko Home

Problème

Solution proposée

Cause

Pendant le processus d'appariement, le comportement LED sur le module Danfoss Zigbee est 5x

suivi par
.

Procédez à une réinitialisation d'usine du module Danfoss Zigbee et relancez tout le processus d'intégration.

Le processus d'appariement Zigbee a été interrompu.

Pendant le processus d'appariement, la LED sur le module Danfoss Zigbee reste éteinte.

Lancez le processus d'intégration dans l'application Niko Home avant d'apparier le module Danfoss Zigbee avec le hub intelligent sans fil.

Le processus d'intégration n'a pas démarré.

Pendant le processus d'appariement, le comportement LED sur le module Danfoss Zigbee est

 pendant 3 min, 5 x 
.

  1. Fermez l'écran d'intégration dans l'application Niko Home.

  2. Vérifiez la distance entre le module et le hub intelligent sans fil.

    1. Réalisez un test ping.

    2. Rapprochez les appareils.

    3. Ajoutez un répéteur Zigbee.

  3. Si le problème n'est pas résolu, contactez votre installateur HVAC pour remplacer le module.

  4. Si le problème est résolu, redémarrez le processus d'intégration.

Le module Danfoss Zigbee et le hub intelligent sans fil sont hors de portée. La portée intérieure est d'environ 10 m pour les appareils Zigbee. Pour plus d'informations, voir le principe du réseau Zigbee.

Pendant le processus d'appariement, le comportement LED sur le module Danfoss Zigbee est

 2 fois/s pendant 30 s, 5 x 
.

  1. Fermez l'écran d'intégration dans l'application Niko Home.

  2. Vérifiez si le hub intelligent sans fil est activé. Si ce n'est pas le cas, activez l'appareil.

  3. Procédez à une réinitialisation d'usine du module Danfoss Zigbee.

  4. Vérifiez la distance entre le module et le hub intelligent sans fil.

    1. Réalisez un test ping.

    2. Rapprochez les appareils.

    3. Ajoutez un répéteur Zigbee.

  5. Si le problème est résolu, redémarrez le processus d'intégration.

L'appariement Zigbee a débuté, mais a échoué.

Vous avez interrompu le processus d'intégration après avoir apparié avec succès le module Danfoss Zigbee et le hub intelligent sans fil. Le comportement LED est

pendant 30 s, suivi
par et pour finir
.

Poursuivez avec le processus à tout moment en rouvrant les écrans d'intégration dans l'application Niko Home.

Interruption manuelle du processus d'intégration.

Lors de l'utilisation du logiciel de programmation Niko Home Control

Problème

Solution proposée

Cause

Pendant le processus d'appariement, le comportement LED sur le module Danfoss Zigbee est 5x

suivi par
.

Procédez à une réinitialisation d'usine du module Danfoss Zigbee et relancez tout le processus d'adressage.

Le processus d'appariement Zigbee a été interrompu.

Pendant le processus d'appariement, la LED sur le module Danfoss Zigbee reste éteinte.

Lancez le processus d'adressage dans le logiciel de programmation Niko Home Control avant d'apparier le module Danfoss Zigbee avec le hub intelligent sans fil.


Pendant le processus d'appariement, le comportement LED sur le module Danfoss Zigbee est

 pendant 3 min, 5 x 
.

  1. Fermez la fenêtre d'aperçu Adressage dans le logiciel de programmation Niko Home Control.

  2. Vérifiez la distance entre le module et le hub intelligent sans fil.

    1. Réalisez un test ping.

    2. Rapprochez les appareils.

    3. Ajoutez un répéteur Zigbee.

  3. Si le problème n'est pas résolu, contactez votre installateur HVAC pour remplacer le module.

  4. Si le problème est résolu, redémarrez le processus d'adressage.

Le module Danfoss Zigbee et le hub intelligent sans fil sont hors de portée.La portée intérieure est d'environ 10 m pour les appareils Zigbee. Pour plus d'informations, voir le principe du réseau Zigbee .

Pendant le processus d'appariement, le comportement LED sur le module Danfoss Zigbee est

 2 fois/s pendant 30 s, 5 x 
.

  1. Fermez la fenêtre d'aperçu Adressage dans le logiciel de programmation Niko Home Control.

  2. Vérifiez si le hub intelligent sans fil est activé. Si ce n'est pas le cas, activez l'appareil.

  3. Procédez à une réinitialisation d'usine du module Danfoss Zigbee.

  4. Vérifiez la distance entre le module et le hub intelligent sans fil.

    1. Réalisez un test ping.

    2. Rapprochez les appareils.

    3. Ajoutez un répéteur Zigbee.

  5. Si le problème est résolu, redémarrez le processus d'adressage.

L'appariement Zigbee a débuté, mais a échoué.

Vous avez interrompu le processus d'intégration après avoir apparié avec succès le module Danfoss Zigbee. Le comportement LED est

pendant 30 s, suivi
par et pour finir
.

Poursuivez le processus à tout moment en rouvrant la fenêtre d'aperçu Adressage - Commandes et appareils dans le logiciel de programmation Niko Home Control.

Interruption manuelle du processus d'intégration.

Vous avez lancé le processus d'adressage, mais vous avez oublié de créer les appareils de chauffage génériques dans le logiciel de programmation Niko Home Control.

  1. Annulez le processus d'adressage.

  2. Créez l'appareil dans la fenêtre d'aperçu Créer.

  3. Redémarrez le processus d'adressage. L'appariement du module Danfoss et du hub intelligent sans fil n'est pas nécessaire.


Vous avez adressé le mauvais thermostat à l'appareil de chauffage générique dans le logiciel de programmation Niko Home Control.

  1. Dans la barre de droite de la fenêtre d'aperçu Adressage (Commandes et appareils), cliquez sur la croix à côté de l'appareil pour le supprimer.

  2. Cliquez sur le signe plus de l'appareil sur le plan au sol.

  3. Modifiez la température du point de consigne sur le thermostat.




Réalisation d'un test ping

Un test ping peut uniquement être exécuté lorsque le module Danfoss Zigbee est déjà apparié avec le hub intelligent sans fil. Si cela n'a pas encore été fait, le processus d'appariement démarre automatiquement lorsque vous exécutez le test ping.



Appuyez brièvement sur le bouton.

Le test ping est OK lorsque :

  1. La LED clignote en vert.

  2. La LED est verte en continu pendant 3 min.

  3. La LED est éteinte.

Le test ping n'est pas OK lorsque :

  1. La LED clignote en vert.

  2. La LED clignote rouge 5 fois.

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