Scannen und Ergebnisse interpretieren
Ausgangspunkt
Sie haben das Powerline-Tool auf einem PC installiert und geöffnet, der mit dem Netzwerk verbunden ist.
Das gesamte 2-drahtige Zugangskontrollsystem ist installiert und wird mit Spannung versorgt.
Warten Sie nach dem Einschalten des 2-drahtigen Zugangskontrollsystems mindestens 5 Minuten, damit der Startvorgang aller Geräte vollständig abgeschlossen ist.
Vorgehen
Klicken Sie auf Scan network interfaces. Der Scanvorgang kann bis zu 120 Sekunden dauern. Während dieser Zeit reagiert das Tool nicht.
Das Tool zeigt eine Liste der mit dem Netzwerk verbundenen Niko-Geräte an. Der Screenshot unten ist ein Beispiel; Ihre Ergebnisse können davon abweichen. Siehe Interpretation der Ergebnisse.
Klicken Sie auf Scan all channels.
Das Tool zeigt eine Liste aller Powerline-Geräte in Ihrem Zuhause an, geordnet nach Powerline-Kanal. Der Screenshot unten ist ein Beispiel; Ihre Ergebnisse können davon abweichen. Siehe Interpretation der Ergebnisse.
Um die Liste der erkannten Powerline-Geräte zurückzusetzen, müssen Sie das Powerline-Tool schließen und erneut öffnen.
Interpretation der Ergebnisse
Situation | Was bedeutet das? | Wie kann ich es lösen? |
|---|---|---|
Ein Gerät wird auf einem Powerline-Kanal erkannt, aber nicht im Netzwerk | Das Gerät ist nicht mit dem Netzwerk verbunden | |
Ein Gerät wird im Netzwerk erkannt, aber nicht auf einem Powerline-Kanal | Das ist in Ordnung; das Gerät ist ein Niko-Gerät, aber es ist nicht in das 2-drahtige IP-Zugangskontrollsystem eingebunden | - |
Ein Gerät wird nicht erkannt, obwohl es in das Niko 2-drahtige IP-Zugangskontrollsystem eingebunden sein sollte | Dieses Gerät ist nicht korrekt installiert | Überprüfen Sie die Verkabelung des Geräts und wiederholen Sie den Scanvorgang |
Die Niko-Geräte sind auf mehreren Kanälen vorhanden | Die Geräte können nicht ordnungsgemäß funktionieren; Sie haben die Ursache der Probleme identifiziert | Geräte auf einen Kanal verschieben verschieben oder Geräte auf Kanal 0 zurücksetzen |
Die Niko-Geräte sind auf demselben Kanal wie die Powerline-Geräte anderer Anbieter vorhanden | Aufgrund von Störungen funktionieren die Geräte möglicherweise nicht ordnungsgemäß; Sie haben die Ursache der Probleme identifiziert | |
Alle Niko-Geräte sind auf demselben Kanal vorhanden; auf diesem Kanal befinden sich keine störenden Powerline-Geräte anderer Anbieter. | Die Niko-Geräte sind auf dem richtigen Kanal; Sie können das Powerline-Tool schließen. | Wenn Ihr Zugangskontrollsystem auch nach dem Zurücksetzen und dem Upgrade nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Niko-Kundenservice. |