Ausgangspunkt
Sie haben das Powerline-Tool auf einem PC installiert und geöffnet, der mit dem Netzwerk verbunden ist.
Das gesamte 2-drahtige Zugangskontrollsystem ist installiert und wird mit Spannung versorgt.
Warten Sie nach dem Einschalten des 2-drahtigen Zugangskontrollsystems mindestens 5 Minuten, damit der Startvorgang aller Geräte vollständig abgeschlossen ist.
Vorgehen
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Klicken Sie auf Scan network interfaces. Der Scanvorgang kann bis zu 120 Sekunden dauern. Während dieser Zeit reagiert das Tool nicht.
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Das Tool zeigt eine Liste der mit dem Netzwerk verbundenen Niko-Geräte an. Der Screenshot unten ist ein Beispiel; Ihre Ergebnisse können davon abweichen. Siehe Interpretation der Ergebnisse.
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Klicken Sie auf Scan all channels.
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Das Tool zeigt eine Liste aller Powerline-Geräte in Ihrem Zuhause an, geordnet nach Powerline-Kanal. Der Screenshot unten ist ein Beispiel; Ihre Ergebnisse können davon abweichen. Siehe Interpretation der Ergebnisse.
Um die Liste der erkannten Powerline-Geräte zurückzusetzen, müssen Sie das Powerline-Tool schließen und erneut öffnen.
Interpretation der Ergebnisse
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Situation |
Was bedeutet das? |
Wie kann ich es lösen? |
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Ein Gerät wird auf einem Powerline-Kanal erkannt, aber nicht im Netzwerk |
Das Gerät ist nicht mit dem Netzwerk verbunden |
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Ein Gerät wird im Netzwerk erkannt, aber nicht auf einem Powerline-Kanal |
Das ist in Ordnung; das Gerät ist ein Niko-Gerät, aber es ist nicht in das 2-drahtige IP-Zugangskontrollsystem eingebunden |
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Ein Gerät wird nicht erkannt, obwohl es in das Niko 2-drahtige IP-Zugangskontrollsystem eingebunden sein sollte |
Dieses Gerät ist nicht korrekt installiert |
Überprüfen Sie die Verkabelung des Geräts und wiederholen Sie den Scanvorgang |
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Die Niko-Geräte sind auf mehreren Kanälen vorhanden |
Die Geräte können nicht ordnungsgemäß funktionieren; Sie haben die Ursache der Probleme identifiziert |
Geräte auf einen Kanal verschieben verschieben oder Geräte auf Kanal 0 zurücksetzen |
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Die Niko-Geräte sind auf demselben Kanal wie die Powerline-Geräte anderer Anbieter vorhanden |
Aufgrund von Störungen funktionieren die Geräte möglicherweise nicht ordnungsgemäß; Sie haben die Ursache der Probleme identifiziert |
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Alle Niko-Geräte sind auf demselben Kanal vorhanden; auf diesem Kanal befinden sich keine störenden Powerline-Geräte anderer Anbieter. |
Die Niko-Geräte sind auf dem richtigen Kanal; Sie können das Powerline-Tool schließen. |
Wenn Ihr Zugangskontrollsystem auch nach dem Zurücksetzen und dem Upgrade nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Niko-Kundenservice. |