Údržba a odstraňovanie problémov so zariadením Smart Hub

Obnovenie výrobných nastavení

Zapnite napájanie zo siete.

Ak modrá LED bliká, nemôžete spustiť postup resetovania. Počkajte, kým bezdrôtový Smart Hub dokončí proces spúšťania alebo aktualizácie.

Od verzie 2.21 programovacieho softvéru Niko Home Control môžete vykonať obnovenie továrenských nastavení a vymazať všetky nastavenia inštalácie Niko Home Control v Smart Hube. Vaša registrácia používateľa zostane aktívna.

https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/guideimages/HWScreenshots/V2.0/EN/PM552-00001-020.png

Krok	Akcia
1	Stlačte ovládacie tlačidlo na Smart Hube.	Po stlačení tlačidla na 2 sekundy bude modrá LED plynulo svietiť. Tlačidlo môžete pustiť.
2	Do 30 sekúnd znova stlačte ovládacie tlačidlo na smart hube.	Modrá LED bliká (raz za sekundu).
2		Po stlačení tlačidla na 10 sekúnd bude modrá LED plynulo svietiť 4 sekundy. Tlačidlo môžete pustiť.
3		Modrá LED bliká. Obnovenie výrobných nastavení bolo úspešne dokončené a váš Smart Hub sa reštartuje.

Resetovanie Wi-Fi (len pre 552-00001)

Od verzie 2.21 programovacieho softvéru Niko Home Control môžete nasledovne resetovať Wi-Fi a vymazať tak nastavenia bezdrôtovej siete 552-00001.

Zapnite napájanie zo siete.

Ak modrá LED bliká, nemôžete spustiť postup resetovania. Počkajte, kým bezdrôtový Smart Hub dokončí proces spúšťania alebo aktualizácie.

Krok	Akcia	Trvanie	Správanie LED
1	Stlačte ovládacie tlačidlo na Smart Hube.			Modrá LED bude nepretržite svietiť. Po stlačení na 10 sekúnd modrá LED krátko zhasne a potom sa opäť rozsvieti na 4 sekundy ako potvrdenie resetovania. Tlačidlo môžete pustiť.
2				Bliká červená LED. Resetovanie Wi-Fi bolo úspešne dokončené Dôležité: Ak je zelená LED nepretržite zapnutá po resetovaní Wi-Fi pripojenia, Smart Hub je stále pripojený k vašej domácej sieti prostredníctvom kábla UTP.

Odstraňovanie problémov

Problém	Riešenie
Smart Hub nie je pripojený k domácej sieti a nemá pripojenie na internet. Bliká červená LED.	Skontrolujte, či domáca sieť funguje správne a či má prístup na internet. Znova nakonfigurujte sieťové pripojenie Smart Hubu (pozrite sekciu Inštalácia od 2. kroku). Ak na nastavenie siete používate kábel UTP: Smart Hub pripojte pomocou kábla UTP. Ak používate Wi-Fi pripojenie: znova nakonfigurujte nastavenia siete. Ak nemáte prístup k portálu konfigurácie siete: resetujte pripojenie Wi-Fi (pozrite sekciu Resetovanie Wi-Fi).
Smart Hub je pripojený k domácej sieti, ale nemá pripojenie na internet.	Skontrolujte internetové pripojenie k domácej sieti. Smart Hub môžete prostredníctvom domácej siete používať aj bez internetového pripojenia.
Chcem pripojiť Smart Hub na inú sieť. Nebliká červená LED.	Znova nakonfigurujte pripojenie Smart Hubu na sieť: Ak na nastavenie siete používate kábel UTP: Smart Hub pripojte pomocou kábla UTP (pozrite sekciu Inštalácia, 2. krok). Ak používate Wi-Fi pripojenie (len pre 552-00001): znova nakonfigurujte nastavenia siete (pozrite si sekciu Inštalácia, od 2. kroku). Ak nemáte prístup k portálu konfigurácie siete: resetujte pripojenie Wi-Fi (pozrite sekciu Resetovanie Wi-Fi).
Smart Hub 552-00001 je pripojený k sieti WiFi, ktorej SSID bolo nastavené ako „skryté“ po prvom pripojení Smart Hubu. Smart Hub sa znova nepripojí na skryté SSID.	Nastavte SSID ako viditeľné. Smart hub by sa po niekoľkých minútach mal automaticky znova pripojiť k sieti WiFi. Ak sa tak nestane, reštartujte alebo tvrdo zresetujte Smart Hub a skontrolujte, či sa znova pripojí (sledujte správanie LED kontroliek na Smart Hube).