Maintenance et résolution des problèmes de la prise intelligente

Réinitialisation

Branchez l’alimentation.

Vous pouvez réinitialiser la prise intelligente pour rétablir ses réglages d'usine.

Une réinitialisation de la prise intelligente entraîne :

• La suppression de la configuration Niko Home Control
• La suppression de toute l’énergie accumulée
• La déconnexion de la prise intelligente de votre installation Niko Home Control
• La mise en marche de la prise intelligente (statut par défaut)

Vous pouvez regarder le tutoriel ici:

Remplacement d'une prise intelligente défectueuse

1. Retirez la prise intelligente défectueuse et installez-en une nouvelle.
2. Ajoutez la nouvelle prise intelligente à l’installation Niko Home Control :
   • À l’aide du logiciel de programmation Niko Home Control :
     Adressez la nouvelle prise intelligente dans l’onglet « Adressage ».
     Attention : Il n’est pas nécessaire de supprimer l’adresse de la prise intelligente défectueuse dans l’onglet « Adressage », étant donné qu’elle sera automatiquement écrasée lors de l’adressage de la nouvelle prise intelligente.
   • À l’aide de l’appli Niko Home : 
   1. 1. Retirez/supprimez la prise intelligente défectueuse via le menu Hamburger > Réglages > Appareils > Prises intelligentes.
      2. Ajoutez la nouvelle prise intelligente via le même menu.
3. Ajoutez la nouvelle prise intelligente dans les actions ou routines souhaitées.

Mise à niveau des prises intelligentes

Lorsqu’une mise à niveau est disponible, vous en êtes informé dans la dernière version du logiciel de programmation Niko Home Control ou de l’appli Niko Home. Une mise à niveau ne s’accompagne d’aucune indication visuelle et la prise intelligente reste opérationnelle. Toutes les prises intelligentes sont automatiquement mises à niveau une par une. La mise à niveau des prises intelligentes démarre dans un délai de max. 6 heures suivant la mise à niveau du hub intelligent sans fil.

Lorsqu’une mise à niveau a échoué, vous en êtes informé dans le logiciel de programmation Niko Home Control ou l’appli Niko Home. La prise intelligente reste opérationnelle avec la version précédemment installée.

Pendant une mise à niveau, la LED de la prise intelligente clignote en vert. La prise intelligente se met à niveau de manière transparente et reste opérationnelle pendant l'opération. Voir la page Comportement LED.

Que se passe-t-il avec la prise intelligente lorsque je dois remplacer ou réinitialiser mon hub intelligent sans fil ?

Étant donné que le hub intelligent sans fil est le maître de l’installation Niko Home Control, il devra générer à nouveau les adresses des prises intelligentes en cas de réinitialisation ou de remplacement.

Procédez de la manière suivante :

À l’aide du logiciel de programmation Niko Home Control, adressez toutes les prises intelligentes les unes après les autres dans l’onglet « Adressage ».

À l’aide de l’appli Niko Home : 

1. Liez toutes les prises intelligentes une par une via le menu Hamburger > Réglages > Appareils > Prises intelligentes.
2. Dans le cas d’un nouveau hub intelligent sans fil, ajoutez chaque prise intelligente à l’action ou à la routine souhaitée en utilisant le même menu.