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Wartung und Fehlerbehebung beim intelligenten Hub

Zurücksetzen

Schalten Sie die Stromversorgung ein.

Sie können den Smart Plug auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Ein Reset des Smart Plug führt zu:

  • Entfernen der Niko Home Control-Konfiguration
  • Beseitigung aller angesammelten Energie
  • Einer Trennung des Smart Plug von Ihrer Niko Home Control-Installation
  • Einschalten des Smart Plug (Standardstatus)


Sie können sich das Tutorial hier ansehen:

Austausch eines fehlerhaften Smart Plug

  1. Entfernen Sie den fehlerhaften Smart Plug und installieren Sie einen neuen.
  2. Aufnehmen des neuen Smart Plug in die Niko Home Control-Installation:
    • Unter Verwendung der Niko Home Control-Programmiersoftware:
      Adressieren Sie den neuen Smart Plug in der Registerkarte „Adressierung“.
      Achtung: Sie brauchen die Adresse der defekten vernetzten Steckdose auf der Registerkarte „Adressierung“ nicht zu entfernen, da sie beim Adressieren des neuen Smart Plug automatisch überschrieben wird.
    • Unter Verwendung der Niko Home-App:
      1. Entfernen/löschen Sie den fehlerhaften Smart Plug über das Hamburger-Menü > Einstellungen > Geräte > Smart Plugs.
      2. Fügen Sie den neuen Smart Plug über dasselbe Menü hinzu.
  3. Fügen Sie den neuen Smart Plug in die gewünschten Aktionen oder Routinen ein.

Upgraden von Smart Plugs

Wenn ein Upgrade verfügbar ist, werden Sie in der neuesten Version der Niko Home Control-Programmiersoftware oder Niko Home-App benachrichtigt. Während eines Upgrades gibt es keinen visuellen Hinweis und der Smart Plug bleibt betriebsbereit. Alle Smart Plugs werden automatisch nacheinander aktualisiert. Das Upgrade des Smart Plug beginnt innerhalb eines Zeitraums von max. 6 Stunden, nachdem der drahtlose intelligente Hub aktualisiert wurde.

Wenn ein Upgrade fehlschlägt, werden Sie in der Niko Home Control-Programmiersoftware oder Niko Home-App benachrichtigt. Der Smart Plug bleibt mit der zuvor installierten Version betriebsbereit.

Während eines Upgrades blinkt die LED Ihres Smart Plug grün. Das Upgrade des Smart Plug erfolgt transparent und er bleibt während dieses Upgrades betriebsbereit. Siehe Seite LED-Verhalten.

Was passiert mit dem Smart Plug, wenn ich meinen drahtlosen intelligenten Hub austauschen oder zurücksetzen muss?

Da der drahtlose intelligente Hub der Master der Niko Home Control-Installation ist, muss er die Adressen für den Smart Plug neu generieren, wenn er zurückgesetzt oder ausgetauscht wird.

Verfahren Sie wie folgt:

Adressieren Sie unter Verwendung der Niko Home Control-Programmiersoftware alle Smart Plugs in der Registerkarte „Adressierung“ neu.

Unter Verwendung der Niko Home-App:

  1. Verknüpfen Sie alle Smart Plugs nacheinander über das Hamburger-Menü > Einstellungen > Geräte > Smart Plugs.
  2. Im Falle eines neuen drahtlosen intelligenten Hubs fügen Sie jeden Smart Plug über das gleiche Menü der gewünschten Aktion oder Routine hinzu.


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