Wartung und Fehlerbehebung bei der drahtlosen Bridge
Fehlerbehebung
Problem | Mögliche Ursache | Vorgeschlagene Lösung |
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LED ist aus | Ihre Niko Home Control-Installation oder der connected Controller wird nicht mit Strom versorgt | Strom einschalten |
Die drahtlose Bridge ist vom connected Controller getrennt | Verbinden Sie die drahtlose Bridge wieder mit Ihrem connected Controller. Siehe § Installation > Schritt 3 | |
Die drahtlose Bridget ist defekt | Überprüfen Sie den Status der drahtlosen Bridge auf der Diagnoseseite (*). | |
Die Energiedaten fehlen ganz/teilweise in Ihrer Niko Home Control-Installation. | Der P1-Anschluss am digitalen Zähler ist nicht aktiviert. | Wenden Sie sich an Ihren Energieversorger, um den P1-Anschluss zu aktivieren. |
Das RJ12-Kabel ist nicht (richtig) angeschlossen. | Schließen Sie nur das RJ12-Kabel von Niko (im Lieferumfang enthalten) an und befolgen Sie die abgebildeten Installationsrichtlinien. | |
Das RJ12-Kabel nimmt externe Störungen auf. | Verwenden Sie nur das im Lieferumfang enthaltene Niko RJ12-Kabel. | |
Halten Sie das Kabel von Störquellen wie Motoren, Pumpen, Strom- umformern usw. fern. | ||
Die Verbindung mit Zigbee®-Geräten in meinem Haus geht (manchmal) verloren. | Das USB-Kabel nimmt externe Störungen auf. | Wickeln Sie das überschüssige Kabel auf. |
Halten Sie das Kabel von Geräten fern, die Störungen erzeugen, wie z. B. Motoren, Pumpen, Stromwandler usw. | ||
Die Schnittstelle der drahtlosen Bridge wird durch HF-Interferenzen gestört. | Überprüfen Sie den Status der drahtlosen Bridge auf der Diagnoseseite (*). Entfernen Sie mögliche HF-Störquellen wie WLAN, Bluetooth®-Geräte und Stromwandler usw. | |
Ihre Einrichtung wurde verändert (Objekte wurden verschoben, hinzugefügt usw.), wodurch das Funksignal blockiert wird. | Stellen Sie Ihre Möbel wieder auf, wie gehabt. Installieren Sie keine Objekte mit großen Wassermengen (z. B. Aquarien), die sich in direkter Linie zwischen zwei drahtlosen Geräten befinden. |